Questões de Concurso Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral

Sobre cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I. Cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa. II. As subculturas refletem problemas e situações ou experiências comuns a todos os membros da organização. III. A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, entre as quais se destacam os símbolos e os rituais. IV. A criação de conselhos de ética é um mecanismo bastante claro de recompensar as atitudes éticas e de punir as antiéticas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

A cultura organizacional é uma maneira informal de manter os seus membros unidos e influenciar o que pensam sobre si mesmos e seu trabalho. A cultura organizacional desempenha algumas funções básicas na organização, EXCETO

Aurélio Buarque de Holanda Ferreira, no dicionário da Língua Portuguesa, esclarece que cultura é o complexo dos padrões do comportamento, das crenças, das instituições, das manifestações artísticas, intelectuais etc., transmitido coletivamente e típico de uma sociedade. O ambiente interno das organizações é composto por elementos internos: trabalhadores, administradores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e instalações físicas. As práticas, comportamentos, valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas e clima organizacional formam a Cultura Organizacional. Ela é dinâmica, sofrendo influência do ambiente externo, mas também pode influenciar esse ambiente. A Cultura Organizacional pode assim ser definida como um conjunto de significados compartilhados pelos membros da organização, expressa e produzida por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos, linguagem e cerimônias. Dentro da cultura organizacional, as frases que expressam de forma sucinta valores organizacionais importantes recebem a denominação de:

A cultura organizacional pode ser forte ou fraca. É forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e influencia seus comportamentos e expectativas. Empresas como IBM, 3M, Merck, Hewlett-Packard, Sony, Honda e Toyota estão entre aquelas que ostentam culturas corporativas fortes.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Segundo Chiavenato (2004), cada organização cultiva e mantém sua própria cultura. É por essa razão que algumas empresas são conhecidas por suas peculiaridades próprias.

Diante do exposto, compreende-se por cultura organizacional na perspectiva de Chiavenato (2004):

I- Cultura equivale ao modo de vida da organização, em todos os seus aspectos, como ideias, crenças, costumes, regras e técnicas.

II- A cultura corporativa é o conjunto de hábitos e de crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização.

III- A cultura organizacional refere-se ao sistema de significados, compartilhados por todos os membros, e que distingue uma organização das demais.

IV- Cultura organizacional é o modo institucionalizado de pensar e de agir que existe em uma empresa e sua essência é expressa pelo modo como a organização faz seus negócios e trata seus clientes e funcionários.

V- A cultura organizacional pode ser medida pelo grau de autonomia ou de liberdade existente em suas unidades e o grau de lealdade e de respeito expressos pelos seus funcionários.

VI- A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com a qualidade do serviço ao cliente.

Estão corretas as afirmativas

A cultura organizacional pode desenvolver disfunções definidas como desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, as quais prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. São exemplos de disfunções da cultura organizacional as que constam nas alternativas abaixo. EXCETO

De acordo com Robbins (2014), considerando a cultura organizacional em sua perspectiva integradora, do ponto de vista dos membros da organização, deve-se esperar que os indivíduos com

Quanto à cultura organizacional, analise as assertivas abaixo. I. A cultura equivale ao modo de vida da organização, tais como suas crenças, costumes, regras, ideias etc.. II. Diz respeito a um sistema de significados compartilhados pelos membros da organização. III. O imaginário organizacional pressupõe uma representação mental e simbólica que norteará as atitudes de seus integrantes e sua relação com o trabalho, consigo mesmo e com os outros. IV. Cada organização constitui uma cultura única gerada e sustentada pelos mais diversos elementos internos de toda organização, que se sustentam sem a intervenção do meio externo. É correto o que se afirma em

Cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores e crenças que mantém unidos os mais diferentes membros de todos os escalões hierárquicos de uma organização. Apresenta diferentes níveis, sendo o que corresponde à sua camada mais profunda denominado

A cultura organizacional é moldada pelas experiências comuns dos membros da organização, e a maioria das organizações desenvolve culturas únicas ao longo do tempo através da prática e uso comum. Essas experiências incluem os itens relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna a seguir. As reações estabelecidas pelos indivíduos com relação à motivação determinam o termo chamado_________________________ .

A cultura organizacional necessita de análise sistemática para ser compreendida. Com relação a esse tema, associe os termos listados na coluna 1 com as definições apresentadas na coluna 2.

Coluna 1 

1. Tabus

2. Ritos e cerimônias

3. Socialização

4. Normas 

Coluna 2

( ) Regras informais, não escritas, ou diretrizes que prescrevem o comportamento adequado em determinadas situações.

( )  Eventos formais que reconhecem incidentes importantes para a organização como um todo e para funcionários específicos.

( ) Assuntos ou acontecimentos que não devem ser comentados ou que são proibidos.

( ) Processo pelo qual se dá a aprendizagem dos valores e das normas de uma organização

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Depois da reforma do prédio, todos os 30 funcionários foram colocados em um grande salão, sem paredes ou divisórias. As normas de vestimenta também foram relaxadas. Passou a ser permitido ir ao escritório sem gravatas, e, às sextas-feiras, não era mais obrigatório o uso do paletó. O gerente acreditava que, dessa maneira, a comunicação fluiria mais livremente entre os funcionários e isso traria aumento da eficiência. Esse gerente está operando no nível da cultura organizacional denominado:

A cada semestre os funcionários são avaliados e aqueles que apresentam os melhores resultados são premiados em eventos que contam com a presença de todos os empregados e seus familiares. Nessas ocasiões, também são lembrados todos os avanços conseguidos pela empresa a partir de seus melhores funcionários. Esses momentos servem para reforçar as normas e os valores da organização, e correspondem a uma forma de transmissão da cultura organizacional denominada