Questões de Administração Geral - Código de Ética dos Profissionais de Administração para Concurso
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Competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, responsabilidade, confidencialidade são atributos imprescindíveis às pessoas em uma organização. Isto é parte do que se chama empregabilidade, que significa:
I. Um profissional eticamente bom.
II. Um profissional que qualquer patrão desejaria ter entre seus empregados; um colaborador.
III. Fundamentalmente, um profissional voluntário.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):
O Código de Ética do Administrador é disciplinado pela Resolução Normativa CFA nº 253, de 30.03.01.
Assim sendo, é direito do Administrador:
O Código de Ética Profissional do Administrador (CEPA) é o guia orientador e estimulador dos comportamentos do administrador e está fundamentado em um conceito de ética direcionado para o desenvolvimento do profissional. Analisando o CEPA, podemos encontrar algumas informações, tais como:
I – Dos Deveres Especiais em Relação aos Colegas: aceitar cargo, emprego ou função, para substituir colega que dele tenha se afastado ou desistido, visando os interesses da empresa;
II- Das proibições: anunciar-se com excesso de qualificativos, admitida a indicação de títulos, cargos e especializações;
III - Dos deveres: manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade profissional;
IV – Dos Honorários Profissionais: oferecer ou disputar serviços profissionais, mediante aviltamento de honorários ou em concorrência desleal.
De acordo com o CEPA, qual das alternativas abaixo não está correta?
Sobre a pessoa do administrador dentro da organização, leia as seguintes afirmativas.
I. O administrador pode ser um supervisor, um gerente, um diretor ou até mesmo um presidente.
II. O administrador deve desenvolver habilidades conceituais, humanas e técnicas.
III. O administrador pode atuar como empreendedor, como gestor ou como líder inspirador.
IV. O administrador desempenha papéis informacionais, como de disseminador, e decisoriais, como de negociador.
Está correto o que se afirma em:
Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.
Marque a alternativa CORRETA.
Das decisões dos conselhos regionais caberá recurso ao Conselho Federal de Administração:
Sobre Habilidades do Administrador, analise as assertivas.
I- As habilidades técnicas consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional.
II- As habilidades humanas estão relacionadas à capacidade de interação com pessoas em equipe, se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos.
III- As habilidades conceituais representam as capacidades cognitivas que permitem planejar o futuro, pensar, raciocinar, diagnosticar e formular alternativas para a resolução de problemas.
Estão corretas as assertivas
No caso de Procedimento Administrativo de Cobrança de débitos junto aos conselhos regionais de Administração:
O julgamento de processos compete, originalmente, em primeira instância administrativa:
No que se refere ao comportamento ético, observa-se que as normas de conduta dependem da situação, da cultura, do tempo, do local, dos costumes. Analise as condutas a seguir.
I. Praticar jogos de azar.
II. Ouvir música com fones de ouvido.
III. Dirigir após ingestão de bebida alcoólica.
IV. Navegar nas redes sociais.
Considerando as condutas apresentadas, são condutas inaceitáveis durante o expediente de trabalho, embora sejam socialmente aceitáveis no âmbito da vida privada, apenas: