Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

Barreiras, de diferentes naturezas, são problemas que interferem na comunicação. Qual a natureza da barreira de comunicação que decorre do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor, isto é, em que os códigos empregados não fazem parte do repertório do conhecimento em determinado ambiente comunicacional?

Sobre o direcionamento da comunicação administrativa nas organizações, marque V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A comunicação descendente tem como propósito difundir mensagens e ordens de cima para baixo de forma imediata, ao longo da cadeia hierárquica. O seu conteúdo deve ser acatado por privilegiar informações sobre os objetivos e o andamento da organização em todas as suas dimensões. ( ) A comunicação ascendente pode ser utilizada largamente pela equipe diretiva a fim de possibilitar que os subordinados hierárquicos manifestem seus anseios, satisfações e contrariedades, bem como proporciona às diferentes chefias ter contato direto com as bases operativas. ( ) A comunicação lateral ignorada frequentemente nas organizações pode ser uma prática imperiosa, fundamentalmente pela complexidade e interdependência das atividades e proliferação de agrupamentos interdepartamentais, além de servir para integrar áreas funcionais, o seu objetivo é fomentar a cooperação e influir no clima de diálogo na organização. ( ) A comunicação diagonal é utilizada geralmente por comissões intersetoriais e grupos pluridisciplinares, isto é, a organização linear suscitada expressamente para projetar e/ou resolver questões, aos quais os superiores hierárquicos confiam o estudo de problemas específicos.
Assinale a sequência correta.

Barreiras, de diferentes naturezas, são problemas que interferem na comunicação. Qual a natureza da barreira de comunicação que decorre do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor, isto é, em que os códigos empregados não fazem parte do repertório do conhecimento em determinado ambiente comunicacional?

O processo de comunicação é sistêmico. Nele, cada etapa corresponde a um subsistema ou a uma parte integrante do conjunto e a interferência, em qualquer um dos subsistemas, afeta o funcionamento do todo. Sendo assim, assinale a alternativa que não apresenta uma barreira à comunicação.

A comunicação envolve a interação entre as pessoas e, enquanto processo, requer alguns elementos básicos para que possa se concretizar efetivamente. Com relação ao processo de comunicação, assinale a alternativa incorreta.