Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
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Analise o trecho a seguir.
Visa fornecer à administração condições para avaliar o desempenho de um departamento, setor ou unidade, fornecer informações para o planejamento, melhorar o controle de operações, corrigir erros e favorecer a tomada de decisões. Pode-se dizer que são comunicações produzidas pelas pessoas da empresa, desde que requeridas ou utilizadas pelos administradores.
Esse trecho refere-se a:
É o primeiro e mais importante canal de comunicação. A comunicação oral envolve o domínio do idioma, a escolha das palavras, o tom de voz e a correção da linguagem. A comunicação oral é perfeitamente adequada para muitas situações e objetivos.
Assinale a alternativa em que a comunicação oral na empresa, por si só, não é adequada.
Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.
Aspectos como o diálogo face a face, a convergência, o
exercício de dar e receber retroação, a discussão de
fatores que prejudicam a carreira das pessoas,
o relacionamento interpessoal e a melhora do
desempenho estão em alta.