Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
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Julgue o item que se segue.
A comunicação eficaz é uma parte importante da defesa
pessoal.
I. “Em qualquer relação, as pessoas precisam se comunicar; no entanto, essa comunicação sempre estará sujeita a distorções e mal-entendidos.”
PORQUE
II. “A probabilidade de ocorrer uma distorção se torna ainda maior quando a informação trocada é mais complexa e carregada de conteúdo emocional.”
Assinale a alternativa correta.