A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entr...

A alternativa correta é: C - V, V, F e V.

Vamos entender o porquê:

O tema da questão está relacionado às etapas para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz dentro de uma organização. A questão destaca a importância de um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes, que é um conceito central na gestão estratégica moderna.

Para resolver essa questão, é necessário conhecer as etapas fundamentais do processo de comunicação empresarial. Vamos analisar cada uma delas:

Identificar o público-alvo: Esta é uma etapa essencial em qualquer estratégia de comunicação. Saber para quem a mensagem é direcionada permite que a empresa crie uma comunicação mais eficiente e direcionada. Portanto, esse item é Verdadeiro.

Determinar os objetivos da comunicação: Definir o que a empresa deseja alcançar com a comunicação é crucial para orientar todas as ações subsequentes. Isso inclui aumentar a conscientização da marca, informar sobre novos produtos ou serviços, entre outros objetivos. Assim, esse item é Verdadeiro.

Utilizar propaganda em larga escala: Embora a propaganda possa ser uma parte da estratégia de comunicação, não é uma etapa obrigatória e nem sempre é adequada para todas as situações. Além disso, a questão não especifica que todas as etapas devem envolver propaganda em larga escala. Por isso, esse item é Falso.

Elaborar a mensagem: Após identificar o público-alvo e determinar os objetivos da comunicação, é fundamental elaborar a mensagem que será transmitida. A clareza, o tom e o conteúdo da mensagem são vitais para que a comunicação seja eficaz. Portanto, esse item é Verdadeiro.

Assim, a sequencia correta é C - V, V, F e V.

Se precisar de mais alguma orientação ou tiver outras perguntas, fique à vontade para perguntar!

GAB: C

Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz a única etapa que não é "obrigatória'' é a de ultilização de propaganda em larga escala.

Eu pensei aqui comigo e acertei:

Se eu já tenho um público alvo definido, então não preciso de propaganda em larga escala. O que vou precisar é de propaganda direcionada ao meu público alvo, sendo assim mais eficiente e eficaz.

GABARITO: C

Utilizar propaganda em larga escala. FALSO

Se " Identificar o público alvo" é verdadeiro, então "Utilizar propaganda em larga escala." é falso.

A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A empresa deve se perguntar não apenas “como chegaremos aos nossos clientes?”, mas também “como nossos clientes chegarão até nós?”. Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz o administrador irá realizar numerosas etapas.

Sobre essas etapas, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.

(V) Identificar o público alvo.

Verdadeiro. Trata-se de uma etapa fundamental no processo de comunicação: definir "para quem" a mensagem se dirige. Essa identificação permite o levantamento de informações sobre o público-alvo e cria subsídios para as outras etapas do processo.

(V) Determinar os objetivos da comunicação.

Verdadeiro. Os objetivos estão relacionados com os propósitos da comunicação. Tão importante quanto saber "para quem" comunicar é "para quê" comunicar, não é mesmo?

(F) Utilizar propaganda em larga escala.

Falso. Deve-se ter prudência e razoabilidade. Sabe aqueles e-mails indesejados que recebemos na forma de SPAM? Pois é, eles são exemplos típicos de propagandas em larga escala. Incomoda, não é?

(V) Elaborar a mensagem.

Verdadeiro. Trata-se de etapa essencial do processo comunicativo. Deve-se atentar para que sejam utilizados apenas canais adequados e linguagem apropriada para o público-alvo.

Fonte:Prof: TEC CONCURSO