Questões de Administração Geral - Conceitos e Métodos do Processo Decisório para Concurso

Com vistas a permitir maior celeridade na gestão processual, a adoção de um novo sistema vem sendo discutida em um órgão do Poder Judiciário. Para ajudar nessa decisão, foi utilizada uma técnica de representação gráfica de alternativas, incluindo as probabilidades dos resultados associados a cada uma das alternativas, denominada

Todas as decisões são tomadas sob uma de três condições: certeza, risco e incerteza.
(CARAVANTES, 2005.)

Relacione adequadamente as condições apresentadas às suas respectivas características.

1. Certeza. 2. Incerteza. 3. Risco.

( ) As informações necessárias sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões estão disponíveis de forma clara e completa, possibilitando, ao tomador de decisões, possuir resultados e consequências precisas e confiáveis sobre cada alternativa possível.

( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões não são totalmente conhecidas, mas são suficientes para que o tomador de decisões utilize probabilidades para estimar os resultados e as consequências de cada alternativa possível.

( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões são desconhecidas e/ou incompletas, não possibilitando ao tomador de decisões estimar ou conhecer os riscos dos resultados e consequências de cada alternativa possível.


A sequência está correta em

O processo de tomada de decisão sempre se baseia na racionalidade, visto que, em certos casos, o indivíduo é vítima de armadilhas psicológicas.

A armadilha psicológica da ancoragem faz com que o indivíduo