Questões de Administração Geral - Conceitos e Métodos do Processo Decisório para Concurso

Sobre os aspectos que caracterizam a função de direção, foram feitas as seguintes afirmativas:
I. O dirigente é parte do processo decisório organizacional, sendo seu comportamento determinado por fatores internos e externos à organização. Excluem-se desses fatores os problemas familiares, pois estes nada têm a ver com o desempenho da organização. II. O aprendizado gerencial, processo pelo qual o indivíduo adquire novos conhecimentos, envolve, pelo menos, quatro dimensões básicas: a cognitiva, a analítica, a comportamental e a habilidade de ação. III. Exige-se, nos dias de hoje, que a capacidade de liderança esteja presente na formação do gestor. E a liderança requer, dentre outras, habilidades políticas e interpessoais, de autoconhecimento, de expressão e comunicação, ousadia, flexibilidade e ética. IV. A gestão participativa, no sentido amplo do termo, compreende os meios pelos quais os membros de uma organização, individual ou coletivamente, podem influenciar os destinos dessa organização. No sentido restrito, significa o poder que é dado aos subordinados situados em níveis hierárquicos mais baixos para atuarem no processo decisório organizacional.
Assinale a alternativa correta:

No processo decisório, as características dos problemas requerem tipos diferentes de decisões. É característica do processo decisório relativo a problemas não estruturados, singulares e não rotineiros:

No processo decisório, quando os tomadores de decisão não dispõem de informações suficientes para ter clareza quanto a possíveis alternativas, a decisão é feita sob condições de