Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: departamentalização em administração geral
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Na departamentalização por projetos, há a desvantagem de uma pequena flexibilidade, o que dificulta a execução do projeto e proporciona piores resultados.
A vantagem da departamentalização por produtos reside na facilidade de coordenação entre os departamentos envolvidos em determinado nicho de produtos ou serviços.
Nas unidades de saúde, a departamentalização por serviços (radiologia, pediatria, emergência, etc) garante a plena utilização das habilidades técnicas das pessoas, concentrando os especialistas sob uma só chefia
PORQUE
A departamentalização por serviços se baseia no princípio da especialização ocupacional.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização por processos tem como
vantagem a concentração de diferentes recursos em
uma atividade complexa que exige pontos definidos de
início e término, com datas e prazos determinados.
Considerando as informações acima, julgue o item a seguir.
A definição dos preços dos produtos fabricados pela empresa é responsabilidade da diretoria de administração financeira.
I. O tipo territorial é ideal quando o negócio depende do tamanho do cliente.
II. O tipo funcional pressupõe uma maior especialização de recursos e utilização de pessoas. É adequado para atividades continuadas e rotineiras.
III. A do tipo por projetos é ideal quando a tecnologia e os produtos são estáveis e permanentes.
Está correto o que se afirma em:
A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização.
Leia o texto a seguir.
“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.
COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica
I. Ênfase na prática da administração.
II. Reafirmação dos postulados clássicos.
III. Ênfase nos princípios gerais da administração.
COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica
( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).
( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).
( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.
1) A estrutura organizacional tem seis níveis hierárquicos. 2) A departamentalização é do tipo mista, combinando funcional, regional, por cliente e por produto. 3) Todos os departamentos estão subordinados ao Departamento Jurídico, exceto a Presidência. 4) O Departamento Pessoa Física possui autoridade de linha sobre o Pessoa Jurídica. 5) A organização não conta com órgãos de staff.
Está(ão) correta(s), apenas:
Assinale a opção que indica, respectivamente, os nomes dos conceitos apresentados acima.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
Uma das desvantagens da departamentalização
geográfica deve-se ao fato de deixar em segundo plano
os aspectos ligados ao planejamento, à execução e ao
controle da organização em face do grau de liberdade e
autonomia colocado em cada filial.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
A departamentalização por produtos tem a vantagem de
fixar a responsabilidade dos departamentos para um
produto ou uma linha de produtos ou serviços, fazendo
com que sejam avaliados pelo sucesso desse produto ou
dessa linha de produtos ou serviços.
( ) A Administração Científica de Taylor coloca ênfase nas tarefas e na racionalização do trabalho no nível operacional. ( ) A teoria das Relações Humanas coloca ênfase nas pessoas e enfoque principal na informalidade, motivação e liderança. ( ) A Teoria Neoclássica enfatiza a competitividade e foca principalmente o caos e a complexidade, o capital intelectual e a abordagem organizacional.
As afirmativas são, respectivamente,
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