Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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Quanto ao processo administrativo, julgue os item.
O trabalho do administrador não se restringe ao
momento presente, atual, corrente, pois ele precisa
extrapolar o instante imediato e projetar‑se para
frente.
Funções 1. Planejamento. 2. Organização. 3. Direção. 4. Controle.
Atividades básicas ( ) Função que se encarrega de comparar o desempenho atual com os padrões prédeterminados, isto é, com o planejado.
( ) Processo de designação de tarefas, de agrupamento de tarefas em departamentos e de alocação de recursos para os departamentos.
( ) Influência para que outras pessoas realizem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos estabelecidos, envolvendo energização, ativação e persuasão dessas pessoas.
( ) Determinação de objetivos e metas para o desempenho organizacional futuro e decisão das tarefas e recursos utilizados para alcance desses objetivos.
A sequência está correta em
( ) Previsão: Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele;
( ) Organização: Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social;
( ) Comando: Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio;
( ) Coordenação: Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados;
( ) Controle: É a verificação que certifica se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.
Na empresa de cosméticos C. há um sofisticado sistema informatizado. Com ele é possível monitorar continuamente toda a linha de produção e detectar problemas à medida que eles ocorrem. Na empresa de móveis planejados M., depois que cada móvel é entregue e montado, um funcionário comparece à residência do cliente para avaliar o serviço e o atendimento prestado.
Esses dois modelos de controle adotados pelas duas empresas são, respectivamente,
I. Fornecem à administração informações que possibilitam avaliar-se o desempenho de departamentos ou unidades de trabalho.
II. Existem diversos tipos de relatórios: dissertativos, narrativos, descritivos, vocacionais, interrogativos, integrativos e situacionais.
III. O objeto do relatório será predominantemente o problema básico em que o relatório se concentrou e este deve ter sua exposição logo ao início da redação do documento.
Estão corretas as afirmativas
( ) Uma variável representada por um número, muitas vezes não será uma variável quantitativa.
( ) As variáveis retratam as características dos casos ou indivíduos e podem ser quantitativas ou qualitativas.
( ) Monitorar significa receber ou buscar informações sobre uma área, departamento, instituição e ambiente e lidar com diferentes fontes de informação.
( ) Um relatório administrativo pode ser redigido ou expresso de forma oral. Ele é um tipo de comunicação produzida pelos membros de uma organização, requerida ou utilizada pelos gestores.
Assinale a sequência correta.
(__) Planejar quer dizer estabelecer os objetivos da organização e por quais caminhos ela percorrerá para atingi-los, afinal, nada deve ser decidido de improviso.
(__) Dirigir diz respeito a definir de que maneira será realizado determinado projeto, como será feito, e, principalmente, como distribuí-lo entre as sessões da organização e os seus colaboradores, sendo necessário ter uma espécie de jogo com a produtividade e eficiência.
(__) Organizar é uma função administrativa que quer dizer liderar, sendo considerado como capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam atingidos.
Assinale a alternativa CORRETA.
Analise as proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso, em relação ao tema ambiente organizacional e funções administrativas.
( ) A administração pública também aplica as funções administrativas como forma de obter os melhores resultados a custo cada vez menor, na expectativa da geração de lucro ao final do período. Para isso, a fase de execução é o resultado do planejamento, da organização, da direção e da supervisão.
( ) A função controle pode ser entendida como uma etapa restritiva de um sistema para que possar ser viável manter os participantes e recursos dentro dos padrões desejados, evitando eventuais desvios.
( ) Com relação aos tipos de controle, temos o controle estratégico, o tático e o operacional.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses:
I. O desempenho satisfatório de uma organização não depende apenas de um processo de planejamento responsável por elaborar objetivos desafiadores e realistas de um desenho estrutural, que permita a execução adequada de atividades e de uma direção que lidere e motive os funcionários; depende, também, de um sistema de controle eficaz, que seja responsável por detectar possíveis desvios e corrigi-los em tempo hábil. II. Coube à função de controle a detecção de problemas nos sistemas operacional e financeiro da empresa e sua correção em tempo hábil. III. As funções de planejamento e controle não são intrinsecamente relacionadas. IV. O controle é o último vínculo funcional do processo de administração, que é composto, também, pelas funções de planejamento, organização e direção.
Está correto o que se afirma em
Ao analisar as atribuições do cargo, ele fica sabendo que o futuro ocupante deverá estabelecer os objetivos a serem alcançados e definir os meios para efetivá-los.
Sobre as atribuições do cargo encontrado por Amarildo, assinale a opção que indica a qual função do processo administrativa elas estariam relacionadas.
A organização que decide utilizar o controle de primeira ordem deve pautar seus mecanismos por
Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.
Indicadores de tendência estão associados aos meios
que a organização utiliza para alcançar os objetivos,
enquanto os indicadores de resultados estão
diretamente relacionados com o alcance dos objetivos
estratégicos.
Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.
Controles eficazes devem gerar orientação estratégica
para resultados, seguir com rigidez os padrões
estabelecidos e fomentar a aplicação de penalidades e
punições em casos de desvio.