Questões de Administração Geral - Departamentalização para Concurso

Como a departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada unidade administrativa, a especialização na organização pode dar-se em dois sentidos: vertical e horizontal.

A especialização vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura. Por outro lado, a especialização horizontal ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade do trabalho em si.

Critérios de Departamentalização

I – Por função

II – Produtos/Serviços

III – Localização geográfica

IV – Por clientes

V – Por fases de processo

VI – Por projetos

Unidades administrativas

(A) Divisões: Farmacêutica, Veterinária e Química

(B) Gerências de Projetos de Mecânica fina, Telefones Celulares, Assist. Digital

(C) Seções: de Preparação, de Pintura, de Secagem

(D) Deptos de: Compras, Marketing e Finanças

(E) Seção de: C/Correntes, Cadastro, Câmbio

(F) Deptos Vendas: Capital, Interior, Outros Estados

(G) Deptos:Feminino/Masculino e Infanto-Juvenil

De acordo com os tipos ou critérios de departamentalização listados na coluna da esquerda, e as unidades administrativas indicadas na coluna da direita, assinale a alternativa que apresenta as associações corretas.

A departamentalização funcional, baseada no agrupamento de atividades pelo critério da similaridade de habilidades, conhecimentos e recursos, dá ênfase na especialização das funções como produção, compras, marketing, finanças e outras.
Dessa forma, pode-se afirmar que é desvantagem nessa forma de organização

A principal característica deste tipo de departamentalização na estrutura organizacional é o aprimoramento da competência dos funcionários para o entendimento das necessidades do cliente da organização:

A departamentalização é um meio de homogeneização de tarefas. Sendo assim, a departamentalização será tipificada por

A Departamentalização consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Considerando os vários tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.