Questões de Administração Geral - Departamentalização para Concurso

Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização que tem como vantagem a maior especialização das pessoas e como desvantagem a pouca interação interdepartamental.

Analise o trecho a seguir.
Nas gerências, no dia a dia, o trabalho é realizado nas empresas para se alcançarem os objetivos previstos. Cada departamento tem sua função e as pessoas que dele fazem parte ocupam cargos e têm responsabilidades. Entretanto, rotineiramente são as ___________________, como limpeza, controle físico, pagamento de títulos, recebimentos, entrega de relatórios, que se somam para que o todo funcione. Essas _______________ são as menores unidades componentes do trabalho, que possuem ordem, coerência e consomem tempo em sua execução.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas anteriores.

Leia o trecho a seguir.
A ausência de responsabilidades claras, direcionadas aos objetivos e seu acúmulo minam a eficiência e a eficácia da instituição. Quando as responsabilidades de trabalho são distribuídas inadequadamente, a instituição terá tanto brechas quanto acúmulo de responsabilidade. Assim, quando dois (ou mais) funcionários não têm certeza quanto a quem é responsável por uma tarefa, os resultados são possíveis.
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir. I. Um dos funcionários executa a tarefa, e outro pode esquecê-la ou decidir não realizar. II. Ambos os funcionários realizam a tarefa. Isso resulta em um esforço duplo, que baixa o moral dos funcionários. III. Nenhum dos dois funcionários realiza a tarefa, porque deduz que o outro irá executá-la. IV. Os funcionários passam um tempo valoroso negociando cada aspecto e fase da tarefa para delimitar cuidadosamente as responsabilidades.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):

Na departamentalização por produtos ou serviços, o agrupamento é feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.
Com relação à departamentalização por produtos ou serviços, pode-se afirmar que:
I. facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada um desses grupos funciona como uma unidade de resultados. II. propicia maior facilidade para a coordenação interdepartamental. III. apresenta maiores versatilidade e flexibilidade.
Estão CORRETAS as afirmativas:

A departamentalização funcional é o agrupamento de acordo com as funções da empresa. Com relação à departamentalização funcional, pode-se afirmar que:
I. deve ser utilizada em empresas ou áreas das empresas cujas atividades sejam bastante repetitivas e altamente especializadas. II. orienta as pessoas para uma atividade específica, concentrando sua competência de maneira mais eficaz. III. favorece a comunicação entre as áreas.
Estão CORRETAS as afirmativas: