Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso

Eficiência diz respeito

Os grupos podem diferir em sua aparência e comportamento, no entanto, interiormente todos têm três elementos básicos: interação, atividades e

“É a relação entre resultados e objetivos; significa grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos.” Trata- se da definição de:

As variáveis da administração são: a tarefa, o pessoal, a estrutura, a tecnologia e o ambiente. A organização eficaz é aquela que consegue adaptar-se, reagindo às condições externas e alcançando situações de sobrevivência e crescimento em seu ambiente, que pode ser decomposto em dois segmentos. São eles os ambientes

A qualidade e eficácia do trabalho em equipe estão diretamente relacionadas ao seu desenvolvimento e gerenciamento. Esse processo envolve alguns princípios básicos:

I. definir claramente e conjuntamente os objetivos da equipe.

II. definir claramente o que se espera de cada elemento da equipe, no desempenho de sua função.

III. manter os canais de comunicação sob o controle de determinados elementos da equipe.

IV. avaliar periodicamente os resultados.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que estão corretos apenas os itens