Questões de Concurso Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Q318171 Administração Geral
Os gestores considerados eficazes entendem que um sistema de controle deve obedecer a certos critérios, EXCETO:

Alternativas
Q315466 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
A implantação de um sistema de indicadores dispensa uma estruturação específica de formas de coleta, processamento e análise dos dados, visto que essas estruturas estão previstas no planejamento empresarial.
Alternativas
Q315465 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Indicadores de desempenho possibilitam a criação de estratégias de planejamento mediante planejamento, desenvolvimento e implementação de intervenções de melhorias e de sistemas de avaliação e medição.
Alternativas
Q308646 Administração Geral
Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e
métodos de gestão.
Para a gestão de performance, os indicadores de desempenho podem ser construídos com base nas perspectivas financeira, dos clientes, do ambiente organizacional e da responsabilidade social.
Alternativas
Q302810 Administração Geral
Diz respeito à maximização da eficiência no planejamento para a administração de uma organização:
Alternativas
Q301530 Administração Geral
Uma indústria eletrônica, com o objetivo de recuperar sua participação no mercado de televisores, decidiu reativar sua linha de produção de televisores com tubo de imagem. O planejamento elaborado possibilitou uma ótima utilização dos recursos disponíveis, produzindo aparelhos com baixo custo e excelente qualidade. Nesta situação hipotética, é correto afirmar quea medidaadotada pela empresa foi
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Q299828 Administração Geral
Os indicadores devem ser especifcados por meio de métricas estatísticas, comumente formados por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Assinale a alternativa correta sobre os componentes básicos na construção de indicadores.
Alternativas
Q299827 Administração Geral
Na gestão pública, os indicadores de desempenho não são simplesmente números, ou seja, são atribuições de valor a objetivos, acontecimentos ou situações, aos quais possam ser aplicados critérios de avaliação, como, por exemplo, eficácia, efetividade e eficiência. Sobre os indicadores de desempenho, assinale alternativa correta.
Alternativas
Q292524 Administração Geral
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade, que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente e a superação das suas expectativas, de forma que a satisfação dos clientes possa ser medida por meio de indicadores.
Alternativas
Q292520 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
Cross-training constitui o treinamento direcionado ao exercício das habilidades em funções diversificadas. Esse tipo de treinamento segue o modelo de cognição compartilhado na eficiência de equipes de trabalho.
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Q292357 Administração Geral
Acerca do desempenho organizacional, julgue o item a seguir.
Pode-se avaliar o desempenho de uma organização conforme os objetivos são cumpridos e pela forma como os recursos são utilizados.
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Q290853 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.

A promoção da sensação de justiça, por meio do uso de sistemas de reclamações e comunicações mais abertas, é condição para o aumento da eficiência na organização.

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Q284031 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A eficiência de uma empresa consiste em sua capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente.
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Q284030 Administração Geral
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A efetividade consiste na capacidade de a empresa coordenar esforços e energias para o alcance de resultados globais.
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Q283622 Administração Geral
Os melhores gerentes conseguem capitalizar as forças para tornar a organização mais eficaz. Uma declaração de missão clara pode ajudar nesse processo da seguinte forma:

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Q279421 Administração Geral
A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue.
Os indicadores de desempenho são abstrações, reduções e representações de uma dada realidade, sendo suscetíveis a diversos vieses.

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Q279420 Administração Geral
A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue.
Até bem pouco tempo, a avaliação do desempenho organizacional limitava-se às dimensões eficiência, efetividade e equidade, às quais, modernamente, foram acrescidas as dimensões eficácia e economicidade.

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Q279418 Administração Geral
A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o  item  que se segue.
Os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas utilizadas para o diagnóstico da situação, o monitoramento da execução e a avaliação de alcance de metas.

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Q278496 Administração Geral
Em relação à estrutura e ao processo organizacional e à organização administrativa, julgue os itens a seguir.


A elaboração de indicadores é uma das atividades próprias do processo organizacional desenvolvidas na fase de planejamento.

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Q278178 Administração Geral
A sociedade moderna envolve um contínuo crescimento e evolução das organizações em formas bastante variadas, cumprindo papéis diversos. A sociedade está em contínua evolução. As organizações formais constituem a forma dominante de instituição em nossa sociedade. Cada organização é restringida por recursos limitados, e por isso não pode tirar vantagens de todas as oportunidades que surgem. Quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz o maior resultado, pode-se dizer que é obtida a:
Alternativas
Respostas
521: E
522: E
523: C
524: C
525: D
526: B
527: B
528: E
529: C
530: C
531: C
532: E
533: E
534: C
535: A
536: C
537: E
538: C
539: C
540: A