Questões de Concurso Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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Q2377092 Administração Geral
Sobre os conceitos que são base para as atividades da empresa, analise as afirmativas a seguir.


I.   São duas definições fundamentais para a administração: eficiência e qualidade. A qualidade está inserida no conceito da eficiência e pode ser tida como sinônimo de conformidade.
II.   Quando se avalia o desempenho de uma organização em relação aos resultados obtidos frente ao que foi proposto, avalia-se a produtividade.
III. Quando se observam os resultados obtidos em relação ao proveito dos recursos utilizados para alcançar esses resultados, avalia-se a eficácia.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Q2375760 Administração Geral
Como o respeito à hierarquia pode impactar a eficiência do trabalho de um assistente administrativo:
Alternativas
Q2362800 Administração Geral
Os bons princípios de gestão indicam que se deve buscar a máxima eficácia e eficiência no uso de recursos, o que significa  
Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358399 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


Quando a eficácia é considerada, a inclusão do cliente na definição de qualidade torna‑se prioritária. A qualidade, então, passa a ser mais que fazer produtos sem defeitos. Já quando se pensa nos clientes, qualidade significa fornecer o produto ou o serviço certo, que atenda a suas necessidades específicas.

Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358398 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


Eficácia é o conceito de desempenho que envolve a comparação entre objetivos (desempenho esperado) e resultados (desempenho realizado) e, também, significa a taxa ou o grau de realização dos objetivos finais da organização.

Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358392 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


Quanto menor o esforço necessário para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. O princípio da eficiência é o da relação entre esforço e resultado.

Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358391 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


O conceito de eficiência engloba realizar tarefas de maneira econômica, empregando a maior quantidade possível de recursos, e engloba realizar tarefas de maneira inteligente, com o máximo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos.

Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358390 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


A eficiência de um sistema ou de uma organização depende de como seus recursos são utilizados.

Alternativas
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRO-TO Prova: Quadrix - 2023 - CRO-TO - Secretário |
Q2358388 Administração Geral

No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.


Uma organização eficiente, eficaz e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho. O desempenho de uma organização é reflexo da competência de seus administradores.

Alternativas
Q2348065 Administração Geral
Julgue o item subsequente. 

A administração pública é caracterizada pela alta satisfação dos servidores com suas condições de trabalho, o que se reflete em avaliações de desempenho consistentemente positivas e uma percepção geral de eficiência e motivação no setor público.

Alternativas
Q2347677 Administração Geral
Julgue o item subsequente. 

A abordagem institucional nos estudos organizacionais enfoca a influência de normas culturais e sociais nas práticas organizacionais, argumentando que essas práticas são frequentemente adotadas mais por legitimidade e conformidade social do que por eficiência.
Alternativas
Q2327747 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Um trabalho feito com eficiência, mas sem eficácia, passa a ser inútil, pois não agregará valor substancial, por mais bem feito que tenha sido executado.

Considerando o texto acima, o conceito de eficácia está relacionado a
Alternativas
Q2326753 Administração Geral
Uma importante utilização da análise das variações orçamentárias é na avaliação de desempenho.

Os dois atributos do desempenho mais comumente mensurados são
Alternativas
Q2321976 Administração Geral
Todo sistema organizacional possui um índice que é a quantidade de serviços que cada unidade de recursos fornece, e a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos (ou produção). Trata-se de um critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, organização, ou sistema, denominado: 
Alternativas
Q2321975 Administração Geral
As organizações realizam suas funções, adquirindo e empregando recursos, para desenvolver e fornecer produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. Quando a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos, em muitos casos significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais; podemos afirmar que tal instituição está sendo: 
Alternativas
Q2321972 Administração Geral
Contrato psicológico é um acordo não escrito entre empregado e empregador, que determina as expectativas da organização em relação ao funcionário e dele em relação à instituição. Esse contrato é um “acerto de percepção” que a instituição e o funcionário realizam quanto aos objetivos, metas, desempenho e satisfação das expectativas. O indivíduo espera receber da organização, EXCETO: 
Alternativas
Q2320487 Administração Geral
No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

Eficácia é o conceito de desempenho que abrange a comparação entre objetivos e resultados.
Alternativas
Q2320485 Administração Geral
No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

O critério mais simples para mensurar a eficiência de um processo, de uma organização ou de um sistema é a produtividade.
Alternativas
Q2320484 Administração Geral
No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

Eficiência é um princípio de administração de recursos e baseia‑se na relação entre esforço e resultado.
Alternativas
Q2318579 Administração Geral
Alcides é recepcionista do Gabinete do Prefeito de seu Município. Uma das funções de Alcides é emitir uma declaração de andamento dos procedimentos em andamento no Gabinete do Prefeito Municipal. Em um certo dia, Alcides recebeu um ofício do Procurador do Município, solicitando urgência na emissão de uma dessas declarações. Alcides, então, prontamente fez o levantamento necessário dos dados, redigiu o texto, anexou o extrato e enviou para o Chefe de Gabinete assinar digitalmente. Em menos de duas horas, a declaração estava concluída, certificada e entregue à Procuradoria do Município por meio digital, a fim de economizar recursos e poupar tempo. Contudo, no momento de realizar a juntada do documento ao processo judicial, o Procurador percebeu que Alcides havia emitido uma declaração completa e perfeita, mas do andamento de um outro procedimento, diferente do solicitado. Diante da situação narrada, pode-se dizer que, no atendimento do ofício da Procuradoria Municipal, Alcides foi: 
Alternativas
Respostas
61: A
62: B
63: A
64: C
65: C
66: C
67: E
68: C
69: C
70: E
71: C
72: D
73: D
74: D
75: B
76: B
77: C
78: C
79: C
80: C