Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso

Dos elementos que constituem a administração, assinale aquele que caracteriza a administração como um conjunto de atividades e de tarefas relacionadas a fim de atingir um objetivo comum.

Algumas organizações preocupam-se muito mais com a forma pela qual prestam o serviço, fazendo isso da melhor maneira possível, em especial no uso dos recursos. Porém, não há uma preocupação com o serviço prestado, ou seja, se atingiu ou não a finalidade para a qual ele foi concebido. É correto afirmar que, nesse caso, a organização é

Qualquer organização somente consegue alcançar a sua atividade‐fim quando é suprida dos diversos recursos necessários para o seu correto funcionamento. Administrar uma organização de forma eficiente é saber identificar e lidar com os diversos tipos de recursos e dimensioná‐los para o atendimento de suas necessidades. Sobre os diferentes recursos organizacionais e suas respectivas características, assinale a afirmativa INCORRETA.

Zulmira é secretária de diretoria e se considera muito produtiva. Na estação de chuvas de 2019, havia um vazamento na sala do diretor. Num dia de chuvas intensas, Zulmira percebeu o vazamento e rapidamente pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados, evitando que a sala encharcasse. Onze meses depois, durante as férias de Zulmira, Cleidiane, sua substituta, percebeu o mesmo problema. Cleidiane também pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados. Na sequência, solicitou o reparo do teto, e o vazamento cessou.
Diante disso, pode-se afirmar que

A ideia da qualidade pode ser expressa por várias definições, logo, a definição baseada em excelência encontra-se em