Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Sobre eficiência e eficácia analise as afirmativas abaixo:
I- Nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas. Uma empresa pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa.
II- Há grandes diferenças de conceitos de eficiência e eficácia. Eficácia por exemplo você resolve problemas e faz corretamente todas as coisas enquanto na eficiência você atinge os resultados e faz as coisas certas.
III- Eficácia é uma medida do alcance de resultados, enquanto a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo.
Dos itens acima:
No setor comercial de uma grande empresa de moda, houve uma encomenda maior do que o esperado. Como resultado, a direção informou a todos que, para aquela situação, teriam de atingir a meta de produzir mais 20% de peças nos próximos 30 dias.
O atingimento de uma meta está relacionado ao conceito de
Apenas cinco empresas atuam no mercado de embalagens de uma determinada região. A Tabela abaixo apresenta dados desse mercado no último mês.
Empresa Custos Totais de Produção (R$) Quantidade Produzida (unidades)
I 135.000 150.000
II 110.400 137.000
III 99.100 110.000
IV 90.000 100.000
V 85.500 95.000
Considerando-se as informações disponíveis na Tabela
apresentada, a maior eficiência na produção de embalagens foi a da empresa