Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Julgue o item.
Chester Barnard estabeleceu uma distinção entre
eficiência e eficácia quanto aos resultados da interação
entre pessoas e organização. Para ele, toda pessoa
precisa ser eficiente para contribuir para a consecução
dos objetivos organizacionais.
O gestor de um órgão público solicitou a dois servidores (Alfa e Beta) que cada um comprasse 10 lâmpadas para projetores multimídia utilizados no órgão. O gestor informou que o valor limite para a compra de cada lote de 10 lâmpadas, conforme especificação fornecida, seria de R$ 1.500,00. O servidor Alfa comprou as lâmpadas por R$ 1.390,00 e o servidor Beta por R$ 1.500,00. Ambos os lotes foram entregues em perfeitas condições, porém o lote adquirido pelo servidor Beta foi entregue um dia antes do prazo.
Considerando a situação exposta, é correto afirmar que:
Sobre a relação entre eficiência e produtividade, analise as assertivas a seguir.
Quanto maior a produtividade, maior a eficiência de uma organização
PORQUE
a eficiência é um indicador de desempenho organizacional, relacionado ao alcance dos objetivos organizacionais e ao impacto que suas ações promovem na sociedade.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
________________ consiste em produzir corretamente, visando a melhor relação custo-benefício, otimizando o uso dos recursos, com o menor custo possível.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
Suponha que determinado Estado, em face de situação de constrição orçamentária e financeira decorrente de queda acentuada na arrecadação de impostos, esteja reavaliando diversas ações e programas governamentais para definir aqueles que serão descontinuados. Nesse cenário, passou a avaliar programa de construção de moradias populares, voltado a famílias de baixa renda, buscando a redução do déficit habitacional e melhorias urbanísticas. Em uma auditoria de custos, ficou claro que o valor empregado na construção de cada moradia era significativamente mais alto do que seria esperado pelo metro quadrado de construções daquele padrão, além da verificação de sucessivos atrasos no cronograma de entrega das moradias. Diante de tais constatações, eventual decisão governamental de suspensão do referido programa estaria pautada:
I. Na falta de eficiência, eis que não se verificou o uso racional e econômico dos insumos.
II. Em falha quanto à efetividade, em decorrência do atraso na entrega, frustrando as legítimas expectativas da população.
III. Na ausência de eficácia, que impõe a aplicação de paradigmas do mercado privado para a atuação pública.
Está correto o que consta APENAS em