Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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A Acumulação Flexível tem como característica principal a flexibilização da produção, ou seja, em oposição à premissa básica do sistema anterior — o fordismo, que defendia a máxima acumulação dos estoques —, o toyotismo preconiza a adequação da estocagem dos produtos conforme a demanda. Assim, quando a procura por uma determinada mercadoria é grande, a produção aumenta, mas quando essa procura é menor, a produção diminui proporcionalmente. Nesta perspectiva, percebe-se que a administração japonesa dentro da Administração da Produção introduz mudanças significativas no processo de produção industrial, em especial na indústria automobilística.
Sobre as diferentes características do Fordismo e do Toyotismo, julgue as afirmativas abaixo como V (Verdadeiras) ou F (Falsas) e assinale a alternativa que corresponda à sequência CORRETA:
I. O Fordismo caracteriza-se pela flexibilidade da produção.
II. No Toyotismo, um mesmo empregado tem de ter o conhecimento do todo ou da maior parte do processo produtivo e dispor de várias funções.
III. No Fordismo, um trabalhador não necessariamente realiza uma única função repetidamente durante a produção.
IV. No Fordismo, os empregados não são especializados, mas são responsáveis pela qualidade do produto final.
V. No Toyotismo, os estoques de matérias primas
são elevados.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Em todos os níveis de uma organização, existem
decisões a serem tomadas que moldam os seus
projetos: em nível corporativo, elas buscam
prioritariamente eficiência; em nível operacional,
eficácia.
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
Um indicador de desempenho associado aos processos
adotados por um ente da Administração é a eficiência
operacional, traduzida pelo percentual utilizado da
capacidade de produção ou de prestação de serviços:
quanto menor, melhor.
Por vezes, a avaliação do nível de eficiência é comprometida pela divergência de opinião acerca da maneira como os recursos foram utilizados. A eficácia também depende do nível de interação da organização com o ambiente externo.
Considerando-se esses aspectos e os elementos contidos na
figura apresentada, é correto inferir que essa empresa vai ter
seu nível de competitividade impactado por deficiência de
seu sistema de controle e avaliação ao captar influências
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