Questões de Administração Geral - Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa para Concurso

índice de motivação.

índice de feedback.

índice de recall.

índice de turn over.

índice de empowerment.

realiza entrevistas individuais.

abrevia e interpreta as ideias apresentadas pelos participantes no ato em que elas são anotadas.

limita o número de ideias colocadas por participante.

seleciona as ideias no ato em que as mesmas são apresentadas pelos participantes.

estimula as ideias criativas e, muitas vezes, exóticas por parte dos participantes.

atualmente, as organizações precisam conservar o ambiente e os conhecimentos essenciais concentrados nos profissionais mais experientes. Precisam obter maior valor agregado nos produtos gerados pelo problema organizacional. Precisam identificar e divulgar seus conhecimentos essenciais e estratégicos. E, principalmente, precisam valorizar seus profissionais;

na economia da era industrial, a máquina trabalhava para o Ser Humano. No entanto, as partes mais valiosas das atividades que exercemos na era do conhecimento são, essencialmente, computacionais – processar, julgar, conectar, desenvolver relacionamentos. As ferramentas e o produto de seu trabalho, o trabalhador do conhecimento leva consigo: o seu computador portátil; a principal vantagem de uma organização, nos dias de hoje, está na capacidade de criar, adquirir e transferir aprendizagem. Ou seja, ter as capacidades de solução sistemática de abordagens; manutenção de experiências; aprendizagem por meio de sua própria organização e parceiros; aprendizagem por meio da história e da prática dos outros; e transferência rápida do produto;

a principal vantagem de uma organização, nos dias de hoje, está na capacidade de criar, adquirir e transferir aprendizagem. Ou seja, ter as capacidades de solução sistemática de abordagens; manutenção de experiências; aprendizagem por meio de sua própria organização e parceiros; aprendizagem por meio da história e da prática dos outros; e transferência rápida do produto;

a gestão do tipo comando e controle está se tornando desnecessária. Saber mais do que os chefes, ter mais sensibilidade e estar mais próximo dos clientes são características comuns aos administradores das organizações do conhecimento. Os gerentes vêm se agrupando em torno de uma linguagem que engloba termos tais como: valores, visão, trabalho em equipe, facilitador e empowerment;

atualmente, a concepção das 5 Disciplinas é adequada em organizações que estejam atuando em ambientes competitivos ou vivenciando novas realidades institucionais. Características dessas disciplinas são: esclarecer e aprofundar nossa visão interpessoal e conservar nossas energias; compartilhar imagens de futuro; dialogar com os companheiros de trabalho e pensar nos outros.

melhorar o negócio, recorrer ao conhecimento e à informação, para delegar funções e manter o nível de satisfação dos colaboradores, fornecedores e dos clientes;

abordar o conhecimento, a contrainformação e o desenho organizacional, para elevar o nível de satisfação das populações, fornecedores e a qualidade dos serviços essenciais;

elaborar o planejamento, obter a informação crucial e avaliar o desempenho, para elevar o nível de resultados dos colaboradores internos e externos;

ampliar os níveis de conhecimento, de informação e de desempenho, para elevar a satisfação das necessidades comuns aos colaboradores, fornecedores e clientes;

melhorar o conhecimento, a informação e o desempenho, para elevar o nível de satisfação dos colaboradores, fornecedores e dos clientes.