Questões de Administração Geral - Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa para Concurso

Leia o texto abaixo, relacionado a cultura e poder nas organizações, e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

A partir do empowerment, as pessoas passam a assumir responsabilidade: pela execução ______________ da tarefa; pela melhoria contínua do ________________; pela orientação para as metas a alcançar; pelo foco no ______________; pelas atividades grupais ou em equipe; pelo foco na missão _________________ e na visão do negócio; e pela ação traduzida em agregar ________________.

Com base em Chiavenato (2008), analise as seguintes assertivas:

I. Trata-se de uma mudança cultural, uma transformação no comportamento das pessoas. Elas passam a ter mais autonomia e iniciativa pessoal em suas atividades.
II. Aumenta o controle e incrementa a autoestima das pessoas e impulsiona a qualidade dentro da organização.
III. Tem o objetivo de transmitir responsabilidade e recursos para todas as pessoas, a fim de obter a sua energia criativa e intelectual, de modo que possam mostrar a verdadeira liderança dentro de próprias esferas individuais de competência e, ao mesmo tempo, ajudar a enfrentar os desafios globais de toda a empresa.
IV. Visa a buscar a energia, o esforço e a dedicação de todos, e a tirar do gerente o antigo monopólio do poder, informações e desenvolvimento.

Segundo esse autor, as assertivas acima tratam sobre:

Com relação às técnicas de solução de problemas, não se pode afirmar:

No período de Páscoa, várias empresas contratam funcionários temporários a fim de dar conta da demanda por ovos de Páscoa. Assim, os novos funcionários precisam ser apresentados aos planos que detalham minimamente como funciona a linha de produção desse produto. De acordo com Chiavenato (2009), as características descritas no enunciado pertencem aos planos denominados:

Conceder autoridade e responsabilidade às pessoas a fim de torná-las mais ativas e proativas dentro da organização corresponde a uma mudança cultural característica do conceito gerencial designado.