Questões de Concurso
Sobre estruturas de mintzberg em administração geral
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1. Arnaldo é reconhecido pela sua excelente sociabilidade, sendo responsável por participar de cerimônias e eventos sociais corporativos em nome da organização;
2. Kléber se destaca por seu perfil criativo e inovador, tendo como principal atribuição identificar oportunidades de mercado e propor novos projetos para a organização;
3. Carlos Alberto, devido à sua capacidade analítica, é o responsável por monitorar o ambiente organizacional, coletando e analisando informações estratégicas.
Conforme os 10 papéis específicos desempenhados pelos administradores, é correto afirmar que Arnaldo, Kléber e Carlos Alberto desempenham, respectivamente, os papéis de
Para melhorar o desempenho organizacional é necessário que as pessoas estejam engajadas com a organização e com o desenvolvimento de suas habilidades. Neste sentido, Mintzberg propôs que gestores precisam desenvolver suas habilidades gerenciais para desempenharem de forma qualitativa o seu papel na organização. Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com as habilidades gerenciais propostas por Mintzberg.
(1) Relacionamento
(2) Liderança
(3) Resolução de conflitos
(4) Processamento de informações
(5) Tomar decisões
(6) Alocação de recursos
(7) Empreendedorismo
(8) Introspecção
( ) com esta habilidade desenvolvida o gestor consegue definir prioridades de realização de atividades de acordo com critérios estabelecidos.
( ) habilidade que promove a mudança organizacional por meio da busca de soluções para os problemas.
( ) capacidade de negociação e de estabelecer redes de contatos são imprescindíveis para desenvolver esta habilidade.
( ) habilidade que tem como foco o aprendizado e a expressão eficaz de ideias.
( ) proporciona a compreensão do cargo e o seu impacto na organização por meio da reflexão.
( ) é uma habilidade relacionada com a tensão e exige tolerância.
( ) habilidade necessária para que a equipe da qual o gestor faz parte realize suas tarefas com motivação.
( ) habilidade necessária para diagnosticar as situações e escolher o melhor caminho a seguir.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.
Sobre esse tema, quando o gerente, na teia de relacionamentos que deve manter com seus pares, vincula sua equipe com outras para fazer o intercâmbio de recursos e informações que lhe permitem trabalhar, é correto afirmar que ele estará exercendo o papel de
1. Interpessoais.
2. Informacionais.
3. Decisórios.
( ) Monitoração.
( ) Representação.
( ) Liderança.
( ) Empreendimento.
( ) Disseminação.
( ) Solução de conflitos.
( ) Ligação.
( ) Porta-voz.
( ) Alocação de recursos.
( ) Negociação.
A sequência está correta em
Com relação aos chamados papéis “informacionais”, o administrador encarregado de coletar e analisar dados acerca da organização e do setor em que ela se insere é conhecido como
Leia o texto a seguir.
A coleta, o processamento e a comunicação de informações representam um dos aspectos mais importantes no trabalho de um administrador. O administrador representa a organização diante de públicos externos, comunicando sua visão, missão e posições para parceiros, clientes, fornecedores e comunidade em geral.
No que diz respeito aos papéis do administrador, o texto
expressa o papel
Analise as afirmativas abaixo tendo em vista os elementos, etapas e processos da função administrativa organização.
1. Desenho da estrutura organizacional é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes ou unidades, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas.
2. O conjunto das tarefas pelas quais uma pessoa é responsável chama-se cargo.
3. A divisão do trabalho mostra a autoridade e as responsabilidades das pessoas, bem como a comunicação entre pessoas e grupos, sendo representada por meio do organograma.
4. Em um organograma, as linhas que ligam os retângulos mostram, entre outras coisas, sua interdependência.
5. Quando a organização trabalha com vários produtos ou serviços, que apresentam diferenças importantes entre si, pode-se utilizar a departamentalização do tipo funcional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I. Estratégia como plano: pode-se entender a estratégia como um plano sempre que ela for formulada previamente, com base em um processo consciente e deliberado. II. Estratégia como padrão: a estratégia é entendida como um padrão consistente de fluxo de ações. Nesse caso, ela emerge das ações bem-sucedidas do passado que se tornam um padrão de comportamento estratégico. III. Estratégia como posição: a definição da estratégia como posição sugere a relação direta entre a organização e as condições do ambiente. Esse enfoque pode considerar o posicionamento estratégico com relação às variáveis ambientais que influenciam positiva ou negativamente a organização. IV. Estratégia como perspectiva: relaciona-se com a visão de mundo expressa no conjunto de valores compartilhados pelos membros organizacionais. Assim, considera-se que cada organização tem sua própria maneira de lidar com as incertezas e de tomar decisões. V. Estratégia como pretexto: é entendida como uma manobra ou truque, cuja finalidade é enganar o concorrente direto. A estratégia, nesse caso, é um blefe, uma forma de iludir os concorrentes quanto ao curso da ação que será tomado.
Está correto o que se afirma em
I - O planejamento estratégico da empresa foi pensado durante meses e executado conforme planejado ao longo dos últimos anos; II - A empresa enfrentou diversas situações imprevistas com a pandemia da COVID-19, algo que em nenhum dos seus estudos de cenários, era vislumbrado, adotando estratégias diversas.
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.
Os casos acima são exemplos de estratégias do tipo, respectivamente:
Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.
A estrutura horizontal refere-se ao aparato que envolve
a hierarquia administrativa.
Coluna I. Tipo de Organização
1. Estrutura simples 2. Organização máquina ou burocracia mecanizada 3. Burocracia profissional 4. Organização diversificada ou forma divisionalizada 5. Adhocracia
Coluna II. Características
a. Trabalho padronizado; organizações grandes em ambientes estáveis. b. Supervisão direta; organizações pequenas em ambientes dinâmicos; tecnologias pouco sofisticadas. c. Ambiente dinâmico e desconhecido; sua estrutura pode mudar rapidamente, à medida que os eventos exigirem ajustes. d. Cada divisão possui sua própria estrutura. e. Trabalho padronizado por meio de treinamento profissional ou orientado às tarefas; profissionais altamente qualificados; ambiente estável.