Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

Foram encontradas 732 questões

Ano: 2015 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2015 - UFF - Administrador |
Q529580 Administração Geral
Como reação ao desaparecimento de tradicionais empresas americanas diante da concorrência japonesa na 2a metade do século XX, os Estados Unidos também criaram algumas “ferramentas gerenciais” voltadas para a qualidade. Dentre estas, pode-se identificar:
Alternativas
Ano: 2011 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2011 - UFBA - Vestibular de Arquivologia |
Q521849 Administração Geral
Marque , se a proposição é  certo ; E, se a proposição é errado.

O diagrama de Ishikawa tem como finalidade identificar os efeitos de um problema, já que é uma técnica de análise de causa e efeito, aplicada na fase de diagnóstico do processo de resolução dos problemas.


Alternativas
Q516531 Administração Geral
Quando se perseguem estágios superiores de qualidade, uma das formas de controle facilmente encontrada na bibliografia e utilizada pelas plantas industriais está alinhada com 6 SIGMA e uma abordagem DMAIC.

Assinale a alternativa que NÃO representa uma etapa do modelo DMAIC.
Alternativas
Q511970 Administração Geral
Um sistema de informação hospitalar necessita de um conjunto de indicadores e padrões de qualidade da assistência que dependem das propriedades dos componentes utilizados na formulação dos indicadores e da precisão dos sistemas de informação empregados. Dentre as definições do grau de excelência de um indicador, assinale a alternativa que apresenta o atributo desejável para um indicador que é a capacidade de medir o que se pretende.
Alternativas
Q509648 Administração Geral
O movimento na direção da qualidade já foi maior no passado. Atualmente a busca pela alta qualidade continua uma importante motivação nas empresas. Qual o nome do método que é derivado da área sob a curva normal e é orientado por dados, com o objetivo de atingir a qualidade quase perfeita, com ênfase na prevenção de problemas?
Alternativas
Respostas
556: C
557: E
558: A
559: E
560: C