Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
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Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO INEAA
Órgão:
CREA-GO
Prova:
INSTITUTO INEAA - 2014 - CREA-GO - Analista - Advogado |
Q420747
Administração Geral
Dentre os registros obrigatórios exigidos pela NBR ISO 9001 estão:
Q415598
Administração Geral
Dentre as principais ferramentas utilizadas para identificar os problemas prioritários de um processo, está a de relação 20/80, isto é, 20% das causas explicam 80% dos problemas. Ela é denominada
Q414270
Administração Geral
Em relação à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), assinale a alternativa correta.
Q414260
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.
Q414258
Administração Geral
Considerando as abordagens de autores como Rua (2004), Jannuzzi (2005) e Ferreira, Cassiolato e Gonzalez (2009), pode-se separar as propriedades dos indicadores em dois grupos distintos. Com base no exposto é correto afirmar que essas propriedades são as