Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

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Q1689691 Administração Geral
Em um processo de fabricação, para se investigar as possíveis causas de um problema de qualidade, é comum separá‐las de forma decrescente, ou seja, das falhas que ocorrem com mais frequência às falhas que ocorrem com menos frequência. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade gráfica que pode ser utilizada para essa configuração dos dados.
Alternativas
Q1689687 Administração Geral
Ao se analisar um processo de fabricação para mapeá‐lo, uma das tarefas consiste em definir a sequência das operações a serem executadas nesse processo, incluindo as tomadas de decisão. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta gráfica que pode ser utilizada para se executar essa definição.
Alternativas
Q1689611 Administração Geral
Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados, separando‐os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria‐prima e por operador, entre outras possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização dos dados.
Alternativas
Q1689607 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de diagrama que é utilizado para ilustrar as etapas de um processo de fabricação.
Alternativas
Q1689606 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que é utilizada para relacionar as causas e o efeito de um problema de qualidade, utilizando um diagrama cujo formato lembra uma espinha de peixe.
Alternativas
Respostas
206: D
207: A
208: D
209: A
210: D