Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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A agenda de uma organização serve para controlar a rotina e elaborar estratégias que permitem a melhor produtividade. Assim, é necessário criar o hábito de organizar e de documentar tudo para que as tarefas fiquem concentradas em um só lugar, de fácil acesso e de forma ordenada.
Disponível em:<https://prox.com.br/o-que-e-gestao-da-agenda-entenda-sua-importancia-para-o-seu-negocio-de-servicos/> . Acesso em: 15 jul. 2021, com adaptações.
A respeito da agenda na rotina de trabalho do auxiliar administrativo, assinale a alternativa que indica o primeiro passo para se fazer o mapeamento de todas as tarefas, atividades e reuniões de uma organização.
No que se refere à gestão da informação, julgue o item a seguir.
Informação é uma série de dados organizados e processados,
ao passo que conhecimento refere-se a um conjunto de
informações avaliadas quanto a sua relevância e que são
assimiladas pelo indivíduo ou pela organização.
No que se refere à gestão da informação, julgue o item a seguir.
Conforme as leis da informação, de quanto mais informações
o escrivão dispuser, independentemente de terem sido filtradas,
melhor será o desempenho de suas atribuições.
1 - Papéis Interpessoais 2 - Papéis Informacionais 3 - Papéis Decisórios
( ) Porta-voz: transmite para o público externo as estratégias, diretrizes, políticas e resultados da organização.
( ) Símbolo: representação simbólica da organização, tornando seu representante ou referência da mesma.
( ) Solucionador de conflitos: resolução de conflitos ou problemas internos ou externos à organização, que impedem o desenvolvimento das atividades.
Assinale a sequência correta.
A. Influências B. Consequências/resultados
( ) Flexibilidade ( ) Visão estratégica ( ) Persuasão ( ) Valores pessoais dos envolvidos
A moderna gestão do conhecimento busca a concentração das informações no nível da gerência da organização, divulgando-as apenas de modo confidencial e restrito.
A intranet e os e-mails corporativos são alguns dos sistemas de informação embasados em computador utilizados pelas empresas.
( ) Um sistema pode reagir a uma mudança ambiental, chegando até a modificá-lo.
( ) Na classificação de sistemas, o subsistema técnico de produção é considerado um subsistema principal.
( ) Os sistemas abertos são particularmente dinâmicos, variando, no entanto, a velocidade e as maneiras pelas quais os mesmos vão tornando-se complexos e diferenciados ao longo do tempo.
( ) O intercâmbio de um sistema aberto – como a empresa – com seu ambiente se processa, referencialmente, por meio das pessoas como funcionários, acionistas e fornecedores.
I. O manual de organização estabelece as regras orientadoras e disciplinadoras para que as operações sejam executadas de forma padronizada.
II. O manual de procedimentos contém os registros resultantes do processo de análise funcional e estrutural da empresa.
III. O manual de formulários regulamenta os formulários utilizados pela empresa apresentando as características físicas, instruções de preenchimento e os órgãos responsáveis.
Está correto o que se afirma em
A NBR ISO/IEC 26300:2006 trata de ODF (open document format), que consiste em formatos de arquivo independentes de aplicativos e da plataforma para documentos editáveis. As especificações ODF destinam-se a suportar a criação, a edição, a visualização, a troca e o arquivamento de documentos comumente criados ou usados em aplicações de software de produtividade pessoal.