Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q1897936 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos da qualidade englobam os custos para a garantia de sua obtenção e os custos decorrentes de sua falta.
Alternativas
Q1897935 Administração Geral
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.

Custo, moral e segurança são dimensões da qualidade total. 
Alternativas
Q1897644 Administração Geral
Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

Na fase de verificação, terceira etapa do ciclo PDCA, é realizada a checagem do desempenho relativo ao trabalho executado na segunda fase do ciclo. 
Alternativas
Q1897643 Administração Geral
Acerca dos conceitos fundamentais de administração, julgue o item.

O ciclo PDCA é uma metodologia orientada à melhoria contínua de processos e composta por quatro etapas, as quais devem ser rigidamente seguidas, em uma sequência linear e independente.
Alternativas
Q1896870 Administração Geral
Juliana, regularmente, verifica se os procedimentos foram claramente entendidos e se estão sendo corretamente executados pelas pessoas que trabalham em sua equipe. Para Juliana, esta verificação deve ser continua e realizada através do monitoramento dos índices de qualidade e produtividade estabelecidos para a área. Este compromisso da gestora, que garante mais qualidade ao trabalho realizado, faz parte de qual etapa do Cicto PDCA? 
Alternativas
Respostas
821: C
822: C
823: C
824: E
825: C