Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q2447123 Administração Geral
Valor agregado refere-se ao benefício adicional ou à qualidade aprimorada que as ações implementadas trazem ao processo de negócio. Isso permite uma avaliação mais completa e precisa da eficácia das medidas implementadas.
Na perspectiva de melhoria contínua dos processos de negócio, qual abordagem é fundamental para avaliar a eficácia das ações implementadas, focando na análise de valor agregado?
Alternativas
Q2445853 Administração Geral
Assinale corretamente o nome dado à tomada de decisões baseada em dados e informações numéricas, utilizando ferramentas estatísticas para análise.
Alternativas
Q2445849 Administração Geral
Observe as seguintes assertivas e assinale aquela que apresenta o conceito da administração que se refere à análise e melhoria contínua dos processos organizacionais, com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia. 
Alternativas
Q2445543 Administração Geral

Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item.


O conceito just‑in‑time decorre da simplificação de ciclos de trabalho, da queda de barreiras entre as etapas de trabalho e entre os departamentos envolvidos e da remoção de etapas do processo, que é resultante da ampliação do tempo do ciclo de produção.

Alternativas
Q2445542 Administração Geral

Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item.


Na aplicação da melhoria contínua, a etapa de identificação dos benchmarks só pode levar em consideração benchmarks externos à organização, ao contrário do que ocorre na qualidade total.

Alternativas
Respostas
91: A
92: B
93: C
94: E
95: E