Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar |
Q1638126
Administração Geral
Considerando os princípios básicos da Administração,
observe a tabela a seguir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação entre as duas colunas.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação entre as duas colunas.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q1638002
Administração Geral
Fluxograma, Diagrama de Ishikawa e Diagrama de Pareto são ferramentas para a gestão da qualidade. Cada
uma delas corresponde, respectivamente, a
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q1638001
Administração Geral
Segundo os preceitos da Qualidade Total, há princípios
que devem nortear a administração.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses princípios.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses princípios.
Q1637338
Administração Geral
Na análise e melhoria contínua da qualidade em uma
organização, após o desenvolvimento de um processo deve‐se
verificar se as expectativas dos clientes estão sendo atendidas.
Em muitos casos, tal análise pode apontar para a necessidade de
melhorias e, nesse caso, o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action)
pode ser usado como suporte.
Nesse sentido, analise as seguintes ações para a otimização dos
processos:
I. Identificar o problema;
II. Capacitar;
III. Implementar as ações corretivas;
IV. Avaliar os resultados obtidos.
As ações I, II, III e IV correspondem, respectivamente, as etapas
As ações I, II, III e IV correspondem, respectivamente, as etapas
Ano: 2009
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-AC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2009 - TCE-AC - Analista de Controle Externo - Administração |
Q1637040
Administração Geral
Acerca do círculo de controle da qualidade (CCQ), assinale a
opção incorreta.