Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

Leia as afirmativas a seguir:

I. O comando F9 abre a Ajuda e Suporte do Windows.

II. O diagrama de Pareto é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O histograma é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da impessoalidade.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.

II. A administração pública deve obedecer ao princípio da moralidade.

Marque a alternativa CORRETA:

Nos trabalhos sobre a qualidade, é possível identificar uma série de eixos semânticos que permitem organizar o conteúdo do conceito de qualidade e aplicá-lo à análise de diferentes realidades da vida social. Entre outras visões frequentes, destaca-se a qualidade vinculada, que se refere