Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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Q1332550
Administração Geral
Ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando também na sua
priorização, onde se faz o relacionamento entre os ambientes interno e externo. Desse relacionamento
resulta o que se pode chamar de postura estratégica. Esse conceito refere-se a:
Ano: 2018
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de São Joaquim do Monte - PE
Prova:
ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de São Joaquim do Monte - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1328465
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Ciclo PDCA é uma ferramenta útil à melhoria dos processos, práticas e projetos de uma organização. Tal ferramenta consiste em planejar; executar as atividades previstas no planejamento; verificar o grau de cumprimento do que foi planejado; identificar eventuais falhas e adotar ações corretivas. II. O acesso equitativo à informação científica torna-se mais viável a partir do acesso livre à internet.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O Ciclo PDCA é uma ferramenta útil à melhoria dos processos, práticas e projetos de uma organização. Tal ferramenta consiste em planejar; executar as atividades previstas no planejamento; verificar o grau de cumprimento do que foi planejado; identificar eventuais falhas e adotar ações corretivas. II. O acesso equitativo à informação científica torna-se mais viável a partir do acesso livre à internet.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2018
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de São Joaquim do Monte - PE
Prova:
ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de São Joaquim do Monte - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1328456
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O princípio da eficiência na administração pública está desassociado da busca por qualidade, de maneira a promover desperdícios e garantir uma menor rentabilidade social. II. Um dos instrumentos disponíveis para a melhoria dos processos de uma organização é o Ciclo PDCA, com a padronização e a redução de erros. As etapas necessárias para aplicação de tal metodologia consistem em promover a redução de fases; desenvolver estratégias; corrigir desvios e avaliar o desempenho dos envolvidos no processo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O princípio da eficiência na administração pública está desassociado da busca por qualidade, de maneira a promover desperdícios e garantir uma menor rentabilidade social. II. Um dos instrumentos disponíveis para a melhoria dos processos de uma organização é o Ciclo PDCA, com a padronização e a redução de erros. As etapas necessárias para aplicação de tal metodologia consistem em promover a redução de fases; desenvolver estratégias; corrigir desvios e avaliar o desempenho dos envolvidos no processo.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2017
Banca:
FAUEL
Órgão:
Câmara de Entre Rios do Oeste - PR
Prova:
FAUEL - 2017 - Câmara de Entre Rios do Oeste - PR - Assistente Administrativo |
Q1327165
Administração Geral
Nas organizações administradas
profissionalmente, um plano de melhorias é dividido
em três fases: Fase Diagnóstica, Fase da Análise
Estratégica e Fase da Análise Operacional. A
fase em que ocorre a observação sistemática da
realidade que será trabalhada, e em que se tem
uma visão geral sobre a situação inicial da empresa
recebe o nome de:
Q1326600
Administração Geral
Sobre Administração da Qualidade, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O sucesso advindo dos programas de qualidade idealizados por executivos japoneses, como Kassokyro e Yassuko, se expandiu influenciando fortemente a Ciência da Administração através do desenvolvimento de técnicas rígidas para o controle da qualidade. ( ) Atualmente a qualidade abrange todos os aspectos de operações da empresa e de sua cadeia de valor, no entanto, em seus primórdios, se apropriava da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e serviço. ( ) Círculo de Controle da Qualidade (CCQ) é um grupo formado por empregados de um mesmo nível funcional ou pertencentes a uma mesma área de trabalho que visa identificar problemas ou assuntos relacionados com sua atividade, promovendo o monitoramento e a melhoria contínua dos processos. ( ) A ISO 9000 oferece um modelo de gestão da qualidade para empresas de qualquer ramo de negócios e porte, cuja implementação utiliza a ferramenta do ciclo PDCA.
Assinale a sequência correta.
( ) O sucesso advindo dos programas de qualidade idealizados por executivos japoneses, como Kassokyro e Yassuko, se expandiu influenciando fortemente a Ciência da Administração através do desenvolvimento de técnicas rígidas para o controle da qualidade. ( ) Atualmente a qualidade abrange todos os aspectos de operações da empresa e de sua cadeia de valor, no entanto, em seus primórdios, se apropriava da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e serviço. ( ) Círculo de Controle da Qualidade (CCQ) é um grupo formado por empregados de um mesmo nível funcional ou pertencentes a uma mesma área de trabalho que visa identificar problemas ou assuntos relacionados com sua atividade, promovendo o monitoramento e a melhoria contínua dos processos. ( ) A ISO 9000 oferece um modelo de gestão da qualidade para empresas de qualquer ramo de negócios e porte, cuja implementação utiliza a ferramenta do ciclo PDCA.
Assinale a sequência correta.