Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador |
Q1132371 Administração Geral

Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.


O outsourcing substitui a antiga cultura baseada na desconfiança por uma nova cultura, que incentiva as pessoas a tomar decisões que eram tomadas pelos gerentes.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador |
Q1132370 Administração Geral
Julgue o item, relativo à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial.
Segundo os mandamentos da qualidade total de Deming, a empresa não deve aceitar os erros, de modo a buscar a perfeição em suas ações produtivas.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF Prova: Quadrix - 2020 - CFO-DF - Administrador |
Q1132343 Administração Geral

A respeito do processo de planejamento, julgue o item.


A ferramenta 5W2H consiste em um checklist de atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas em um projeto, de modo a definir o que será feito, por que, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará.
Alternativas
Q1130914 Administração Geral
Quando há problemas com a organização do ambiente de trabalho, é possível utilizar algumas ferramentas, como a metodologia japonesa do 5S, que é composta pelas seguintes palavras japonesas: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de ordenação), Seisõ (senso de limpeza), Seiketsu (senso de saúde) e Shitsuke (senso de autodisciplina). Assim, a palavra e sua tradução que indicam que deve ser mantida a ordem no local de trabalho são:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: IF-RO Prova: IBADE - 2019 - IF-RO - Administrador |
Q1128575 Administração Geral
Sobre o Ciclo PDCA - ferramenta essencial de Gestão da Qualidade, criada por Deming em meados dos anos 50 - pode-se afirmar, corretamente, que tem como objetivo primordial:
Alternativas
Respostas
1266: E
1267: C
1268: C
1269: D
1270: C