Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
Foram encontradas 2.861 questões
Ano: 2018
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Administração |
Q926278
Administração Geral
Relacione as ferramentas de gestão de qualidade, listadas a seguir, às suas respectivas funções.
1. Carta Controle
2. Matriz GUT
3. Diagrama de Ishikawa
( ) Gráfico utilizado para monitorar a variabilidade de um processo, verificando causas comuns e especiais.
( ) Representação das potenciais causas que podem levar a um problema específico.
( ) Tabela que trabalha com a priorização da resolução de problemas.
Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada.
Q926145
Administração Geral
Um município, registrando problemas sérios com os níveis de
criminalidade nos últimos anos, decidiu realizar ações para mudar
essa situação e, para isso, a prefeitura contrata uma firma de
consultoria. Ao apresentar sua proposta de trabalho, a
consultoria informa que será imprescindível a realização de um
benchmarking para a elaboração do plano de ação de
enfrentamento da situação.
Considerando o conceito de benchmarking como ferramenta de gestão de qualidade, a proposta da firma de consultoria significa que a prefeitura deve
Considerando o conceito de benchmarking como ferramenta de gestão de qualidade, a proposta da firma de consultoria significa que a prefeitura deve
Q926144
Administração Geral
Leia o fragmento a seguir.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) foi desenvolvido com a finalidade de servir como guia de gestão para as organizações públicas, pautando-se em uma metodologia de melhoria contínua.
Assinale a opção que apresenta a metodologia de gestão a que o fragmento se refere.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) foi desenvolvido com a finalidade de servir como guia de gestão para as organizações públicas, pautando-se em uma metodologia de melhoria contínua.
Assinale a opção que apresenta a metodologia de gestão a que o fragmento se refere.
Ano: 2018
Banca:
COMPERVE
Órgão:
SESAP-RN
Prova:
COMPERVE - 2018 - SESAP-RN - Assistente Técnico em Saúde |
Q925460
Administração Geral
A metodologia 5S foi criada no Japão, na década de 50, para ajudar na reconstrução do país
após a II Guerra Mundial. Ela é utilizada na etapa inicial de um processo de implantação
da qualidade total em uma organização, e sua denominação reúne a primeira letra de cinco
palavras japonesas. Em português, compõem a metodologia, os sensos de
Ano: 2015
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
UDESC
Prova:
FUNDATEC - 2015 - UDESC - Técnico Universitário de Desenvolvimento - Engenheiro |
Q924796
Administração Geral
O círculo de Deming, idealizado
pelo especialista norte americano em processos
de qualidade, considera que execução, controle
e realimentação devem ser continuadas às
ações de planejamento. Como é conhecida essa
ferramenta?