Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Ano: 2017 Banca: FUNRIO Órgão: SESAU-RO Prova: FUNRIO - 2017 - SESAU-RO - Administrador |
Q814286 Administração Geral
Avalie se as afirmativas a seguir, relativas à reengenharia, são falsas (F) ou verdadeiras (V): Busca reduzir a organização ao essencial e fundamental. Tenta negociar uma renovação moderada, que considere as estruturas e os procedimentos atuais e os melhore paulatinamente, sem inventar novas maneiras de fazer o trabalho. Reorienta o foco para os processos; seus três componentes básicos são pessoas, TI e processos. As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q811471 Administração Geral
A área de operações de uma organização emite uma ordem de produção de 100 itens até dia 15, com 95% de qualidade, utilizando, no máximo, 100 trabalhadores horas. Essa ordem emitida é caracterizada como
Alternativas
Q811460 Administração Geral
Um dos objetivos diretos da área de produção de uma organização é
Alternativas
Q811454 Administração Geral
A fase de planejamento do benchmarking pode ser definida como:
Alternativas
Q809813 Administração Geral

Na situação atual do mercado, as empresas estão cada vez mais competitivas, induzindo a busca por ferramentas de gestão interna a fim de otimizar os processos, agregar mais valor a organizações e controlar os recursos e custos.

Na busca da melhoria na qualidade da gestão, destacamos alguns pontos como sendo primordiais.

Assinale a alternativa CORRETA:

I. Foco no cliente.

II. Liderança Proativa.

III. Melhoria Contínua.

IV. Visão Sistêmica.

V. Gerenciamento por processos.

Estão CORRETAS:

Alternativas
Respostas
1801: B
1802: A
1803: A
1804: C
1805: E