Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q2362518
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal de São Paulo - SP Prova: FGV - 2024 - Câmara Municipal de São Paulo - SP - Consultor Técnico Legislativo - Administração |
Q2362518 Administração Geral
A Qualidade Total é uma abordagem gerencial que busca a excelência em todos os aspectos de uma organização, visando à satisfação do cliente, a melhoria contínua e o envolvimento de todos os membros da empresa. O desenvolvimento do conceito e dos procedimentos relacionados à qualidade ao longo da história pode ser categorizado em quatro períodos, os quais são conhecidos como as eras da qualidade.

Assinale a opção que denomina o terceiro período. 
Alternativas
Q2362300
Administração Geral Gestão da Qualidade , Metodologia 5S ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2362300 Administração Geral
O programa 5 Ss está diretamente relacionado aos procedimentos administrativos, pois representa uma prática de organização e disciplina que contribui de forma positiva para a eficiência e a rotina administrativa de uma organização. Com base nos objetivos do programa 5 Ss, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2358961
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAU-BR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358961 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.


A análise de Pareto sugere que a maioria dos problemas é causada por uma pequena quantidade de causas. 

Alternativas
Q2358960
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAU-BR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358960 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.


O modelo de excelência da gestão (MEG) parte do pressuposto que a avaliação de resultados de uma organização é feita essencialmente a partir de indicadores financeiros, já que estes são considerados a base do sucesso de qualquer organização.

Alternativas
Q2358954
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAU-BR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAU-BR - Analista Técnico(a) |
Q2358954 Administração Geral

Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.


O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) pode ser considerado um modelo ou uma ferramenta para a busca da melhoria contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento e melhoria de processos. 

Alternativas
Respostas
206: C
207: D
208: C
209: E
210: C
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