Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q2168954 Administração Geral
De 1965 a 1992, a empresa japonesa Toyota e seus fornecedores aumentaram sua produtividade em cerca de 700%, enquanto, no mesmo período, as montadoras norte-americanas e seus fornecedores obtiveram aumento de produtividade de 250% e menos de 50%, respectivamente. A chave está na Toyota que estimula a reunião de seus fornecedores em associações chamadas “kyohokai” e desenvolve a infraestrutura e os processos interorganizacionais adequados.
(HSM Management – janeiro/fevereiro 2007)
Pode-se afirmar que o sucesso da Toyota é um modelo de negócio porque se ancora no(a)
Alternativas
Q2168777 Administração Geral
Apesar da sua aplicação original no campo da qualidade, o ciclo PDCA é frequentemente usado como modelo e implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer área e também como modelo de processo de tomada de decisões administrativas, também é conhecido como:
Alternativas
Q2167423 Administração Geral
O Quadro a seguir descreve a relação entre (1) as principais Técnicas de Análise utilizadas na Prevenção e Controle de Perdas e (2) o Ciclo PDCA.
Imagem associada para resolução da questão


      A correta correlação entre Técnica e ciclo PDCA é:
Alternativas
Q2166776 Administração Geral
A gestão pela qualidade total (Total Quality Management – TQM) é uma abordagem sobre a qualidade que vai além do foco específico no produto e envolve várias dimensões relativas às operações em uma organização. A TQM se articula sobre princípios propostos por pensadores tais como Deming e Juran. Um dos princípios da gestão para a qualidade total propostos por Deming é:
Alternativas
Q2166248 Administração Geral

Analise o conceito a seguir.

A qualidade é um conceito fundamental da Administração.

Quanto a esse conceito, é incorreto afirmar:

Alternativas
Respostas
491: A
492: C
493: D
494: B
495: A