Questões de Administração Geral - Gestão de Conflitos na Administração Geral para Concurso
Foram encontradas 243 questões
Ano: 2016
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Uberaba - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo |
Q1112145
Administração Geral
Analise o trecho a seguir.
“Se considerarmos que o conflito pode ser traduzido como um momento em que ocorre uma divergência de opiniões de interesses ou de objetivos, podemos dizer que seus aspectos positivos ou negativos dependem muito mais da forma como são conduzidos do que efetivamente representam em termos absolutos” (MUSSAK, 2010).
Considerando a ideia apresentada nesse trecho, são consequências benéficas do conflito, EXCETO:
“Se considerarmos que o conflito pode ser traduzido como um momento em que ocorre uma divergência de opiniões de interesses ou de objetivos, podemos dizer que seus aspectos positivos ou negativos dependem muito mais da forma como são conduzidos do que efetivamente representam em termos absolutos” (MUSSAK, 2010).
Considerando a ideia apresentada nesse trecho, são consequências benéficas do conflito, EXCETO:
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Agente Administrativo |
Q1111438
Administração Geral
Quando se estiver administrando um conflito, de acordo com Neto (2005), é de suma importância que antes de tomar
qualquer decisão, investiguem-se os fatos ocorridos, assim como as pessoas envolvidas, suas condutas, desempenho,
entre outros para que injustiças não sejam cometidas e o conflito tenha um final satisfatório para todos. Chiavenato
(2004) afirma que em relação à administração de conflitos, “uma qualidade importante do administrador é sua
qualidade de administrar conflitos”. Para isso, o gestor tem à sua disposição algumas abordagens específicas para
administrar os conflitos. Assinale a alternativa que descreve, de forma correta, a abordagem específica para
administrar os conflitos, que segundo Chiavenato (2004), se dá quando o gestor age sobre algum dos elementos
geradores do conflito, considerando que o mesmo se forma das percepções criadas pelas condições de diferenciação,
recursos limitados e de interdependência, resultando no fato que com esta abordagem, a situação conflitante poderá
ser controlada mais facilmente.
Ano: 2016
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Conquista - MG
Prova:
IDECAN - 2016 - Prefeitura de Conquista - MG - Agente Administrativo |
Q1111433
Administração Geral
Para Berg (2012) existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos; porém, uma das mais eficazes é
denominada de “Estilos de Administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann que
propõem cinco formas de administrar conflitos. Assinale a alternativa que descreve, de forma correta, uma das
formas de administrar conflitos, que corresponde a uma posição intermediária entre a assertividade e cooperação,
em que indivíduo procura soluções mutuamente aceitáveis, que satisfaçam parcialmente os dois lados e que significa
trocar concessões, ou então procurar por uma rápida solução de meio termo.
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-PE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |
Q1105535
Administração Geral
Considerando os modelos estruturais
e processuais de diagnóstico de
conflitos nas organizações, que são
complementares no entendimento do
conflito, assinale a alternativa que
apresenta os níveis de análise desses
modelos.
Q1098740
Administração Geral
Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.
Aspectos como o diálogo face a face, a convergência, o
exercício de dar e receber retroação, a discussão de
fatores que prejudicam a carreira das pessoas,
o relacionamento interpessoal e a melhora do
desempenho estão em alta.
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