Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo.

Mapeamento de processos é uma técnica utilizada para se entender como atividades existentes dentro de um mesmo processo se relacionam, permitindo a identificação das diferentes atividades que compõem o processo, assim como sua sequência.

Com relação a mapeamento de processos, indicadores de processo e monitoramento de projetos, julgue o item subsecutivo.

Indicadores de processo têm como foco a mensuração da eficácia ou efetividade de um dado projeto, programa ou política pública.

Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue o próximo item.

Um processo corresponde a uma sequência de tarefas, planejadas ou não, executadas em uma organização sob a condução de um gestor.

Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue o próximo item.

Em uma organização pública, os processos que transformam o conhecimento técnico de servidores em serviços públicos prestados aos clientes são conhecidos como processos centrais à organização.

Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue o próximo item.

Caracterizada por ser uma estrutura de gestão verticalizada, a gestão por processos foca as funções específicas de cada departamento de uma organização e sua participação nas tarefas.