Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.
Processos de suporte são aqueles que têm o objetivo de medir,
monitorar, controlar atividades e administrar o presente e
o futuro do negócio, não agregando valor diretamente para
o cliente.
Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.
BPM (Business Process Management) é uma disciplina
gerencial que pressupõe a possibilidade de os objetivos
organizacionais serem alcançados por meio da definição, do
controle e da transformação contínua de processos de negócio.
Com relação à avaliação de programas e projetos, julgue o item subsecutivo.
As avaliações de processo são aquelas cujo desenho é
experimental, como, por exemplo, os estudos randomizados
controlados.