Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q368170 Administração Geral
Acerca da gestão de processos e contratos.

A gestão por processos compreende a seguinte hierarquia decrescente de estágios: macroprocessos, processos, operações e atividades.
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Q365113 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, acerca de processos e da gestão de projetos.

Ao atribuir custos às atividades e, consequentemente, os custos das atividades aos produtos e serviços gerados, a análise de custos pode identificar os maiores consumidores de recursos e as atividades que não agregam valor ao produto.
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Q365112 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, acerca de processos e da gestão de projetos.

Os impactos que a adoção da gestão de processos ocasiona em uma organização incluem a quebra dos silos e feudos da gestão corporativa tradicional.
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Q361118 Administração Geral
Processo pode ser conceituado como um grupo de atividades realizada em uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. Uma das classificações possíveis diz respeito aos níveis do processo, onde
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Q359822 Administração Geral
Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes.

Uma organização que fomenta a abertura de canais de comunicação internamente, de modo a garantir que os colaboradores sigam as mudanças de gosto e atitudes dos clientes, está de acordo com as bases do controle da qualidade total proposto por Kaoru Ishikawa.
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Respostas
1036: E
1037: C
1038: C
1039: E
1040: C