Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
O foco no cliente que gera valor para si em toda a cadeia
produtiva da empresa é aplicado em empresas com estruturas
tradicionais verticais.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
Em linhas de montagem, os colaboradores têm a atribuição
de fazer o trabalho funcional apenas de sua área, o que é uma
das características de organizações verticais integradas.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
A responsabilidade sobre conjuntos de tarefas de forma
hierárquica, de cima para baixo, determina uma organização
orientada por processos, na qual o foco gerencial e a
prestação de contas são atribuídos às partes interessadas da
organização.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
Organizações orientadas por processos possuem gerentes de
processos que apoiam as diversas equipes e os gerentes
funcionais, que, independentemente da hierarquia, executam
o processo que gera valor ao negócio.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
Organizações tradicionais atribuem responsabilidade de
forma horizontal e valorizam a entrega de valor ao cliente.