Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Q3118122

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Cunhataí - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Cunhataí - SC - Operador de Máquinas e Equipamentos |

Q3118122 Administração Geral

Qual a importância da comunicação efetiva entre colegas de trabalho no ambiente de operação de máquinas? Assinale a alternativa correta.

A

Pode causar distrações e diminuir a eficiência.

B

É irrelevante para a realização das atividades diárias.

C

Facilita a coordenação das tarefas e aumenta a segurança.

D

Deve ser evitada para manter a concentração total.

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Q3115170

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115170 Administração Geral

Componente do sistema de comunicação que significa o meio, processo ou equipamento (voz, telefone, carta etc.) que codifica e transporta a mensagem através de algum canal até o receptor (destino) que deve recebê-la:

A

transmissor.

B

fonte.

C

canal.

D

ruído.

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Q3115169

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115169 Administração Geral

São exemplos de fatores motivacionais relacionados com as condições de trabalho, chamados também de fatores extrínsecos ou higiênicos, na Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg:

A

natureza das tarefas e sua sintonia com os interesses e qualificações da pessoa.

B

sentido de realização de algo importante e exercício da responsabilidade.

C

salário e políticas de administração de pessoal.

D

possibilidade de crescimento e reconhecimento pelo trabalho bem-feito.

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Q3115168

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115168 Administração Geral

São considerados os componentes que se situam no nível mais íntimo da cultura organizacional:

A

valores.

B

linguagem.

C

hábitos.

D

mitos.

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Q3115164

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115164 Administração Geral

Quando um gerente transfere totalmente a decisão para a equipe, temos a chamada:

A

decisão autoritária.

B

decisão consultiva.

C

decisão delegada.

D

decisão participativa.

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Q3115163

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115163 Administração Geral

O Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas. Sobre a perspectiva dos processos internos, é correto afirmar.

A

Envolve os indicadores e medidas que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio.

B

Analisa o negócio do ponto de vista da satisfação, participação no mercado, bem como valor agregado aos produtos/serviços.

C

Inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos.

D

Considera as pessoas quanto a suas capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.

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Q3115161

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115161 Administração Geral

Constituem planos operacionais relacionados com o comportamento solicitado às pessoas:

A

procedimentos.

B

orçamentos.

C

programações.

D

regras e regulamentos.

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Q3115160

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115160 Administração Geral

Sobre o planejamento tático, é correto afirmar.

A

É caracterizado por um grau de incerteza reduzido, graças à programação e à racionalização de todas as atividades.

B

Possui uma dimensão temporal que alterna entre o curto e o longo prazo.

C

Desenvolve-se mediante mapeamento ambiental em conjunto com uma avaliação das forças e limitações da empresa.

D

As decisões envolvidas no planejamento tático abrangem partes da empresa, isto é, sua amplitude é departamental.

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Q3115159

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115159 Administração Geral

Tipo de estratégia genérica que consiste em procurar projetar uma forte identidade própria para o serviço ou produto, que o torne nitidamente distinto dos produtos e serviços concorrentes:

A

Diversificação.

B

Diferenciação.

C

Concentração.

D

Liderança de Custo.

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Q3114614

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-MT Prova: FGV - 2024 - TJ-MT - Analista Judiciário - Administração |

Q3114614 Administração Geral

No Tribunal de Justiça, após uma pesquisa de clima organizacional, identificaram-se diferentes estilos de gestão entre os diretores de vara. Em destaque, o Dr. Paulo, diretor da 1ª Vara Cível, é reconhecido por estimular o desenvolvimento profissional dos servidores de sua equipe, criar uma visão compartilhada de futuro para a vara e motivá-los a superar metas em benefício da prestação jurisdicional.
Com base nas teorias de liderança, é correto afirmar que o Dr. Paulo

A

adota uma postura transacional ao negociar recompensas por produtividade e reconhecer o cumprimento de metas processuais.

B

pratica uma gestão por exceção, intervindo apenas quando os prazos processuais não são cumpridos, conforme o estabelecido coletivamente.

C

mantém controle rigoroso sobre desvios de procedimentos, aplicando correções quando necessário, de forma reativa.

D

inspira seus liderados a transcender interesses individuais em prol da missão institucional do Judiciário, com postura transformacional.

E

apresenta estilo laissez-faire, delegando total autonomia aos servidores na condução dos processos e na decisão sobre os objetivos institucionais.

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Q3114613

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-MT Prova: FGV - 2024 - TJ-MT - Analista Judiciário - Administração |

Q3114613 Administração Geral

Com relação às teorias da motivação, avalie as afirmativas a seguir.

I. De acordo com a teoria das Necessidades Adquiridas, os indivíduos com necessidades de afiliação tendem a assumir riscos maiores, priorizando a resolução de problemas complexos.
II. De acordo com a teoria X, os funcionários evitam naturalmente o trabalho, demonstram pouca ambição e precisam de supervisão constante para realizarem as atividades.
III. De acordo com a teoria da autoeficácia, o ambiente determina o comportamento humano, utilizando mecanismos de consequências para influenciar as ações dos funcionários.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3114610

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-MT Prova: FGV - 2024 - TJ-MT - Analista Judiciário - Administração |

Q3114610 Administração Geral

O diretor de uma rede de academias está utilizando o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica. Considerando as quatro perspectivas dessa metodologia, assinale a opção que apresenta um objetivo relacionado à perspectiva de Aprendizado e Crescimento.

A

Aumentar o lucro líquido em 15%.Aumentar o lucro líquido em 15%.

B

Aumentar o ticket médio por aluno inscrito.

C

Elevar o índice de satisfação dos clientes.

D

Certificar 60% dos instrutores em primeiros socorros.

E

Fortalecer a presença digital da marca.

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Q3114608

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-MT Prova: FGV - 2024 - TJ-MT - Analista Judiciário - Administração |

Q3114608 Administração Geral

Em determinada organização, três administradores se destacam por suas características e funções específicas:

1. Arnaldo é reconhecido pela sua excelente sociabilidade, sendo responsável por participar de cerimônias e eventos sociais corporativos em nome da organização;
2. Kléber se destaca por seu perfil criativo e inovador, tendo como principal atribuição identificar oportunidades de mercado e propor novos projetos para a organização;
3. Carlos Alberto, devido à sua capacidade analítica, é o responsável por monitorar o ambiente organizacional, coletando e analisando informações estratégicas.

Conforme os 10 papéis específicos desempenhados pelos administradores, é correto afirmar que Arnaldo, Kléber e Carlos Alberto desempenham, respectivamente, os papéis de

A

“líder”, “negociador” e “disseminador”.

B

“elemento de ligação”, ”empreendedor” e “porta-voz”.

C

“negociador”, “símbolo” e “líder”.

D

“símbolo”, “empreendedor” e “monitor”.

E

“alocador de recursos”, “solucionador de conflitos” e “disseminador”.

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Q3114177

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL - Vigilante Escolar |

Q3114177 Administração Geral

Além de empatia e respeito, um líder precisa ter comunicação efetiva. Uma comunicação efetiva possui como habilidade:

A

Criar hierarquias de diálogo.

B

Inteligência linguística.

C

Dar ordens de forma clara e objetiva.

D

Falar utilizando um volume de voz alto para transmitir autoridade.

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Q3113190

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |

Q3113190 Administração Geral

Os ruídos de comunicação são divididos em quatro tipos:

A

Fisiológico, químico, psicológico e pessoal.

B

Bioquímico, fisiológico, psicológico e pessoal.

C

Bioquímico, fisiológico, psicológico e semântico.

D

Físico, fisiológico, psicológico e semântico.

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Q3113189

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |

Q3113189 Administração Geral

Quais elementos podem interferir na troca de mensagens entre o emissor e receptor?

A

Interferências ambientais, pessoais ou de linguagem.

B

Apenas interferências ambientais.

C

Interferências pessoais e ambientais.

D

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3111763

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Psicologia |

Q3111763 Administração Geral

A respeito de avaliação e gestão de desempenho, julgue o próximo item.

O BSC (balanced scorecard) foi a estratégia adotada na gestão pública para que se pudesse ampliar a política de gestão organizacional de desempenho, aproximar a avaliação 360° das medidas financeiras tradicionais e, assim, unir as perspectivas de desempenho individual aos resultados organizacionais.

Certo

Errado

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Q3110856

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Engenharia Civil |

Q3110856 Administração Geral

Acerca das funções da administração, do processo decisório e dos tipos de departamentalização na administração pública, julgue o item que se segue.

A dimensão racional do planejamento corresponde ao poder de decisão envolvido na tomada de uma decisão estratégica.

Certo

Errado

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Q3110523

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3110523 Administração Geral

Analise as afirmativas abaixo.

I. Os planos operacionais podem ser classificados em quatro tipos: procedimentos, orçamentos, programas, regulamentos.
II. No estilo de direção baseado na Teoria Y, o administrador tende a dirigir as pessoas de forma a promover maior participação e iniciativa, o que possibilita a criação de um ambiente aberto e democrático.
III. Organograma é a representação visual da estrutura organizacional de uma empresa.
IV. Enquanto o planejamento conservador está voltado para as contingências e para o futuro da organização, o adaptativo visa a estabilidade e manutenção da situação existente.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I e IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

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Q3109358

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Recepcionista |

Q3109358 Administração Geral

Desenvolver trabalho em equipe é uma habilidade essencial na atualidade. São habilidades e competências para o trabalho em equipe:

I. gerenciar conflitos;
II. ser proativo;
III. desenvolver comunicação eficaz;
IV. sobrepor-se à equipe.

Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.

A

Somente os itens I, II e III estão corretos.

B

Somente os itens I, II e IV estão corretos.

C

Somente os itens II, III e IV estão corretos.

D

Todos os itens estão corretos.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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