Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150625 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do controle preventivo.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150623 Administração Geral
Assinale a alternativa que correspondente a uma característica do planejamento tático.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150622 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica a principal característica do planejamento operacional.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Assistente administrativo |
Q3150619 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o melhor conceito de eficiência em uma organização.
Alternativas
Q3150522 Administração Geral
Na conceituação, elaboração e implementação do planejamento estratégico em uma empresa podem ocorrer algumas falhas. Entender e analisar as falhas em cada um dos momentos do processo de planejamento estratégico pode contribuir para que a empresa consolide uma precaução geral e estruturada para o desenvolvimento e operacionalização de seu planejamento estratégico. Analise e assinale a alternativa correspondente às causas de falhas mais comuns identificadas por Oliveira (2023) ao longo de cada momento do processo de planejamento estratégico.
Momento do processo de planejamento estratégico I. Antes do início da elaboração do planejamento estratégico II. Durante a elaboração do planejamento estratégico III. Durante a implementação do planejamento estratégico

Falha mais comum 1. Interação inadequada com os funcionários da empresa. 2. Inadequação no envolvimento dos níveis hierárquicos. 3. Estruturação inadequada do setor responsável pelo planejamento estratégico na empresa. 4. Baixa credibilidade ao planejamento estratégico.
Alternativas
Q3150521 Administração Geral
A busca pela melhor forma de realizar gestão estratégica fez Robert Kaplan e David Norton, em 1996, criarem um novo modelo de gerenciamento chamado Balanced Scorecard - BSC. O modelo de gestão BSC (Balanced Scorecard), traduzido como Indicadores Balanceados de Desempenho, permite às organizações priorizarem as suas ações do dia a dia para alcançarem os objetivos traçados no plano estratégico. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(__) Os objetivos e as medidas do BSC (Balanced Scorecard) são derivados de um processo não hierárquico, norteado pela missão e estratégia da unidade de negócios.
(__) Nível de satisfação, retenção e produtividade dos funcionários são medidas essenciais na perspectiva de Processos Internos.
(__) Os objetivos e medidas para a perspectiva dos processos internos derivam de estratégias explícitas voltadas para o atendimento às expectativas dos acionistas e clientes-alvo.
(__) O BSC deixa claro que as medidas financeiras e não financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários de todos os níveis da organização.

Está correta, de cima para baixo, a seguinte sequência:
Alternativas
Q3150520 Administração Geral
O pensamento estratégico transmite aos gestores fundamentação básica para auxiliar na construção de modelos e ferramentas gerenciais de apoio a gestão das organizações públicas e privadas. Segundo Mintzberg et. al. (2010), existem dez escolas de pensamento estratégico, as quais podem ser agrupadas em três categorias: Prescritiva, Descritiva e Configurativa.
I. Na Escola Empreendedora, a formulação da estratégia é vista como um processo de transformação.
II. Na Escola Posicionamento, a formulação da estratégia é vista como um processo de Formalização.
III. De acordo com a natureza de cada uma das escolas, quatro delas estão inseridas na categoria Prescritiva e cinco na Descritiva, sobrando uma única que combina todas as outras.
IV. As escolas Design, Planejamento e Posicionamento estão inseridas na categoria Prescritiva.

De acordo com as assertivas acima, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q3150519 Administração Geral
Oliveira (2023) apresenta as diferenças básicas entre o planejamento estratégico e o planejamento tático. Dentre elas, destacam-se:
Alternativas
Q3150518 Administração Geral
Ao olhar para a organização como um todo, torna-se essencial conhecer a definição de sua visão, missão e valores. O quadro abaixo mostra exemplos de missão, visão e valores de alguns órgãos do estado do Ceará.
I. Missão II. Visão III. Valores
1. Ser uma instituição moderna e inovadora que tenha fortalecida sua contribuição nas decisões estratégicas do Governo.
2. Assegurar a legalidade nas decisões e ações com previsibilidade e coerência, garantindo aos agentes públicos e aos cidadãos maior segurança em suas relações, mantidos os interesses públicos municipais.
3. Melhorar a vida das pessoas arrecadando com justiça e gerindo com excelência os recursos financeiros da sociedade.
4. Normatizar, deliberar, acompanhar e avaliar o Sistema Estadual de Ensino do Ceará, para o desenvolvimento da educação com qualidade e equidade.
Marque a opção que apresenta a correlação correta entre os seus agrupamentos.
Alternativas
Q3150123 Administração Geral
Assinale o item que apresenta a barreira que ocorre na comunicação quando o interlocutor tem uma ação que leva a emprestar a outrem intenções que nunca teve, mas que teria no lugar dele.
Alternativas
Q3149836 Administração Geral
A teoria das necessidades foi desenvolvida por Abraham Maslow onde procurou organizar em uma hierarquia as necessidades humanas básicas para as pessoas se sentirem motivadas. Conforme esta teoria, reconhecimento é um aspecto da seguinte necessidade:
Alternativas
Q3149829 Administração Geral
O RH tem um papel cada vez mais estratégico nas organizações. Com a atuação correta, permite que o estabelecimento tenha todas as ferramentas necessárias para se desenvolver e se destacar. A análise SWOT vida identificar:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2024 - CFM - Bibliotecário |
Q3149446 Administração Geral
Acerca das funções administrativas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3149250 Administração Geral
A todo momento, a interação entre as pessoas põe lado a lado comportamentos nem sempre fáceis de interpretar, mas que no ambiente organizacional podem afetar e, frequentemente, afetam o andamento do trabalho e mesmo a sua compreensão de forma mais orgânica. A comunicação, antes de ser instrumental, é humana, necessita de resposta para se realizar, pois a informação sem retorno é uma comunicação falha e incompleta. Assinale a alternativas em que todas as opções são elementos da comunicação.
Alternativas
Q3149240 Administração Geral
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem dúvida, tem despertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituais e teóricos. A informação e os processos de comunicação sempre estiveram presentes na evolução das estratégias empresariais e na própria evolução das organizações. Por isso, na atualidade, torna-se necessário entender a complexidade que envolve a informação e os processos comunicacionais na gestão estratégica das organizações. A comunicação organizacional necessita ser entendida, de maneira integral, como elemento que atravessa todas as ações de uma empresa ou organização e que configura, de forma permanente, a construção de sua cultura e identidade. Diante do exposto destaca-se a importância da informação e comunicação como:
Alternativas
Q3149237 Administração Geral
Para Paim (2002), processos são uma estruturação-coordenação-disposição lógico-temporal de ações e recursos que tem por objetivo gerar produtos/serviços para os clientes da organização. Esses podem estar relacionados a qualquer atividade. As organizações públicas estão sob constante pressão para melhoraria de desempenho de forma transparente por meio do monitoramento e controle de resultados. Segundo Secchi (2009), a estrutura burocrática possui três características fundamentais: a formalidade, formalização entre as comunicações interna e externa e dos processos decisórios e o profissionalismo. Sobre o assunto, atribua (V) para verdadeiro e (F) para falso no que se afirma e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência CORRETA.


(__)A formalidade, diz respeito aos deveres e responsabilidades dos servidores, formalização entre as comunicações interna e externa e dos processos decisórios.

(__)A formalidade está presente na relação entre a chefia e seus subordinados, é baseada em funções e linhas de autoridades claras.

(__)O profissionalismo diz respeito ao valor positivo atribuído ao mérito como critério de justiça e diferenciação.
Alternativas
Q3149235 Administração Geral
Segundo Vieira (2003), a inovação se dá pela introdução de novas ideias no sistema organizacional, capazes de manter ativo o processo de atualização, de modernização permanente, independendo muitas vezes das mudanças tecnológicas. Um senso de competitividade surge na medida em que um grupo reconhece oportunidades de melhorias além de suas observações usuais e os seus membros tornam-se, portanto, motivados a se empenhar na busca da excelência, inovação e aplicação de pensamento inovador, de forma a conseguir sua própria melhoria de processo. As empresas interessadas em adotar a mudança e a inovação devem analisar alguns fatores. São eles:
Alternativas
Q3149034 Administração Geral
O Gerenciamento da Rotina tem como objetivo orientar as atividades diárias na organização, garantindo que os colaboradores compreendam suas responsabilidades e, ao mesmo tempo, identifiquem e resolvam problemas nos processos. Dessa forma, o gerenciamento tem como finalidade:

I.Otimizar resultados.
II.Aumentar a qualidade do trabalho.
III.Minimizar os custos.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3148963 Administração Geral
Em um processo de planejamento estratégico escolar, a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é amplamente utilizada para compreender o contexto e traçar metas alinhadas aos objetivos institucionais. Qual das alternativas representa corretamente uma possível "Oportunidade" em um planejamento estratégico educacional?
Alternativas
Q3148630 Administração Geral
Com relação a gestão de pessoas, liderança, cultura e estrutura organizacionais, julgue o item seguinte.

Os estilos de liderança são igualmente otimizadores dos resultados organizacionais, independentemente do perfil de cultura e nível de maturidade da empresa.  
Alternativas
Respostas
81: B
82: A
83: D
84: E
85: D
86: C
87: C
88: B
89: D
90: C
91: A
92: D
93: B
94: A
95: A
96: E
97: B
98: C
99: C
100: E