Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2458372 Administração Geral
Segundo a clássica lição de Kaplan e Norton (1997), “trata-se de um sistema de mensuração de desempenho empresarial que complementa as medições financeiras tradicionais com avaliações sobre o cliente, determina os processos internos que devem ser aprimorados e analisa as possibilidades de aprendizado e de crescimento. Também identifica investimentos em recursos humanos, sistema e capacitação que poderão influir positivamente nas atividades da empresa”. A definição apresentada diz respeito ao:
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Q2458074 Administração Geral
Com relação ao proposto pela teoria dos dois fatores (bifatorial), abordagem que busca entender o funcionamento da motivação nos indivíduos, uma situação de satisfação de um colaborador, pode ser decorrente de 
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Q2457455 Administração Geral
Considere a situação a seguir:

Uma funcionária, Maria, está sofrendo com as atitudes de seu supervisor, João. João constantemente a isola, excluindo-a de reuniões, atividades de equipe e comunicação relevante. Além disso, ele faz comentários maldosos sobre o desempenho de Maria na frente de outros colegas de trabalho, atribuindo erros fictícios a ela e difamando sua reputação profissional.

O caso apresentado é um exemplo de:
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Q2457441 Administração Geral
O planejamento estratégico, como uma função administrativa, é feito através de planos. Por isso, o gestor deve saber lidar com diferentes tipos de planos. O planejamento estratégico apresenta algumas características fundamentais. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir:

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração geral e pública. - 2.ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2008.

I.O planejamento estratégico é orientado para o amanhã, seu horizonte de tempo é o curto prazo.
II.O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
III. O planejamento estratégico é compreensivo. Ele envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os seus recursos, no sentido de obter efeitos surpreendentes de todas as capacidades e potencialidades da organização.

É correto o que se afirma em:
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Q2457437 Administração Geral
O sistema de protocolo na gestão pública é importante para garantir a ordem, a segurança e a eficiência na gestão documental. Vários fatores podem prejudicar o setor de protocolo na gestão pública, afetando a eficiência e a operacionalidade dos processos. Diante desse contexto, avalie os fatores apresentados a seguir e assinale aquele que contribui para o sucesso desse sistema:
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Q2457135 Administração Geral
A falta de compreensão no processo de comunicação ocasiona discordâncias nas relações interpessoais, interferindo no processo de trabalho, liberando sentimentos de raiva e rancor que cessam a comunicação. Assim, é essencial conhecer os elementos de ordem humana que podem interferir no processo da comunicação, denominados de barreiras da comunicação. Ao encontro disso, quando a aceitação da mensagem está vinculada à pessoa que a transmite (valorização ou descrença), a barreira de comunicação se denomina:
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Q2456639 Administração Geral
Para análise do ambiente, como habilidades inerentes à gestão pública de excelência requer-se, em regra, o domínio de ferramentas de aferição e monitoramento de indicadores, bem como de ordenação de prioridades para ações estratégicas.

Como base no texto acima, sugere-se que o gestor domine 
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Q2456629 Administração Geral
A gestão ágil é uma abordagem dinâmica e adaptativa que prioriza a colaboração, a flexibilidade e a entrega contínua de valor, impulsionando a inovação e a eficiência nos projetos e processos organizacionais.

Assinale a opção que apresenta os objetivos do triângulo ágil.
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Q2456627 Administração Geral
A comunicação na gestão pública desempenha um papel fundamental na promoção da transparência, participação cívica e eficiência administrativa.

Assinale a opção que apresenta a modalidade de comunicação destinada a educar os cidadãos sobre o funcionamento das organizações públicas, as regulamentações que se aplicam a elas e os serviços oferecidos.
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Q2456272 Administração Geral
A cultura organizacional tem sido objeto de estudo por antropólogos e sociólogos ao longo de muitas décadas, resultando em diversas categorias e definições. Esses estudiosos exploraram as complexidades das interações humanas dentro do contexto organizacional, analisando os valores, crenças, normas, rituais e símbolos que moldam a identidade de uma organização.

Assinale a opção que indica a categoria que compreende as normas implícitas, não escritas, para se adaptar à organização.
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Q2456271 Administração Geral
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, rituais, normas, linguagem e práticas compartilhadas que definem a essência de uma organização. Ela molda o comportamento, influencia a moral e guia as decisões internas, tornando-se uma força invisível que permeia todos os aspectos do ambiente de trabalho.

Com relação à cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir.


I. O conceito de cultura implica uma estrutura estável, profundidade, abrangência e regularidades decorrentes da noção de que a cultura, para um coletivo, é um fenômeno adquirido, da mesma forma que a personalidade e o caráter se desenvolvem em um indivíduo.

II. As premissas básicas e o DNA cultural formam o núcleo fundamental e oculto da cultura organizacional, consistindo em crenças, percepções e sentimentos inconscientes desenvolvidos como respostas aos desafios internos e externos enfrentados pela organização.

III. A padronização cultural é o processo de internalização e homogeneização de crenças, valores e comportamentos entre seus membros, resultando em práticas e normas coesas.


Está correto o que se afirma em
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Q2456270 Administração Geral
Recentemente, tem-se observado uma ampliação do escopo das competências necessárias para a liderança, incorporando habilidades essenciais para lidar com os desafios contemporâneos.

Com relação às habilidades de liderança críticas para o sucesso na economia global, analise as afirmativas a seguir.

I. A adaptação cultural nos negócios internacionais envolve a consideração e a sensibilidade cultural. Dentro das organizações nacionais, essas mesmas habilidades emergem como cruciais para o sucesso, especialmente diante do aumento da diversidade.

II. A criatividade na resolução de problemas, inovação e geração de ideias proporciona uma vantagem competitiva no atual mercado global. O líder deve eludir um ambiente que encoraje a criatividade das pessoas.

III. A gestão autônoma da aprendizagem reflete a importância da aprendizagem ao longo da vida. Em um período de mudanças significativas e competição global, os líderes devem estar em constante processo de autotransformação.

Está correto o que se afirma em
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Q2456268 Administração Geral
A pesquisa sobre o comportamento humano nas organizações é enriquecida por contribuições de diversas ciências comportamentais. Essas disciplinas incluem psicologia, sociologia, antropologia, ciências políticas e economia, entre outras. Cada uma dessas áreas oferece perspectivas únicas e insights valiosos para entender como as pessoas se comportam dentro do contexto organizacional.

Assinale a opção que indica os conceitos da Antropologia que são usados nas organizações para compreender o comportamento humano.
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Q2456267 Administração Geral
A disciplina que investiga as interações, atitudes e ações dos indivíduos dentro do ambiente organizacional é conhecida como estudo do comportamento humano nas organizações.
Com relação ao comportamento humano nas organizações, analise os itens a seguir.

I. Trata-se do comportamento organizacional e da dinâmica de grupos dentro das organizações.

II. Pode ser caracterizado como a compreensão, previsão e administração do comportamento humano nas organizações.

III. Constitui uma ferramenta humana em prol do benefício humano.


Está correto o que se afirma em 
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Q2456260 Administração Geral
Na abordagem tradicional, a gestão estratégica se apoia na previsibilidade, na elaboração de cenários e na avaliação e gestão de impactos para manter o posicionamento. Já no cenário dinâmico, as estratégias ágeis buscam vantagem na imprevisibilidade, transformando incertezas em oportunidades para obter lucro.

Assinale a opção que apresenta uma característica de formulação de estratégia ágil.
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Q2456259 Administração Geral
A crescente volatilidade de preços, oferta e demanda de produtos e serviços está afetando diversos setores da economia, especialmente aqueles fortemente dependentes de tecnologia, como o setor financeiro, o de comunicação e mídia, o de tecnologia da informação e comunicação, além do das indústrias. A disrupção tecnológica, o surgimento de novos modelos de negócio e a transformação digital são exemplos evidentes desse fenômeno em curso. Diante desses novos desafios, a gestão estratégica torna-se crucial para alinhar os recursos e esforços de uma organização com seus objetivos de longo prazo, garantindo sua competitividade e sustentabilidade no mercado.

Com relação à gestão estratégica, analise as afirmativas a seguir.


I. Na abordagem convencional de formulação estratégica, o método mais comum tem sido o prescritivo, derivado do desenvolvimento das escolas de planejamento, gestão estratégica e posicionamento.


II. Organizações menos focadas na formalização das atividades de formulação estratégica têm adotado métodos descritivos, como aqueles alinhados às escolas de aprendizagem organizacional, à escola cognitiva e à escola empreendedora.


III. As organizações, frente a cenários imprevisíveis e em constante mutação, necessitarão de abordagens que proporcionem respostas ágeis às incertezas futuras, aproveitando a interação contínua com seus stakeholders e ajustando-se conforme exigido.


Está correto o que se afirma em
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Q2456258 Administração Geral
Os princípios fundamentais da Teoria Administrativa estão passando por uma redefinição e realinhamento para se adequar à nova realidade. O processo administrativo está se ajustando a transformações importantes decorrentes da globalização, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores e partes interessadas. Tradicionalmente centrado em planejamento, organização, direção e controle, está sendo adaptado para atender às exigências emergentes do cenário atual.


Assinale a opção que apresenta, corretamente, uma mudança da função de planejamento.
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Q2456090 Administração Geral
[Questão Inédita] Qual é a diferença entre BSC e OKR?
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Q2456082 Administração Geral

Texto para as questão:


“A partir da Teoria das Relações Humanas, todo o acervo de teorias psicológicas acerca da motivação humana passou a ser aplicado dentro da empresa. Verificou-se que todo comportamento humano é motivado. Que a motivação, no sentido psicológico, é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento rumo à satisfação de uma ou mais determinadas necessidades. Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo motivacional pode ser assim explicado : O organismo humano necessita de equilíbrio psicológico (equilíbrio de forças psicológicas, segundo Lewin), até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade. Essa necessidade provoca um estado de tensão em substituição ao anterior estado de equilíbrio.” (I.Chiavenato). 

[Questão Inédita] O Ciclo Motivacional:
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Q2455704 Administração Geral
A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.
Alternativas
Respostas
1961: B
1962: B
1963: D
1964: D
1965: C
1966: B
1967: E
1968: A
1969: E
1970: A
1971: E
1972: C
1973: B
1974: D
1975: D
1976: E
1977: A
1978: B
1979: C
1980: D