Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

O Planejamento Estratégico Situacional (PES) visa apresentar uma alternativa de planejamento que venha a ser mais apropriado ao ambiente de planejamento governamental. Para tanto, o PES perpassa por quatro momentos que não ocorrem necessariamente de forma linear e em sequência.

Qual assertiva a seguir corresponde aos quatro momentos do PES?

Na gestão organizacional atual a busca pela competitividade e desempenho é imprescindível ou na melhoria da qualidade dos serviços prestados tanto em empresas privadas como públicas.

Assinale a alternativa correspondente ao componente da administração de monitoramento de resultado caracterizado pela relação entre a obtenção e uso de recursos com um menor ônus possível seguindo as adequações processuais exigidas:

O desenvolvimento de pessoas no contexto das organizações é também estabelecido por meio da execução do planejamento estratégico. Assinale a alternativa correspondente ao profissional cuja função é desenvolver uma ponte entre o recursos humanos e negócios desempenhando ações que garantam a harmonia entre as práticas profissionais e os objetivos organizacionais.

Os gestores para enfrentar o cenário atual de muita competitividade precisam dominar habilidades importantes neste contexto. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de habilidade caracterizada pelo uso de conhecimento especializado e assertividade na condução da função relativa ao seu trabalho e nos procedimentos:

A chave da comunicação eficaz é evitar os diversos tipos de falhas de comunicação. Devido à probabilidade de ocorrer alguma distorção, a comunicação eficaz exige uma troca de informações ativa e bidirecional. Ao aceitarem a legitimidade dos sentimentos de outra pessoa e tentarem compreender uma mensagem no contexto destes sentimentos, as pessoas podem começar a reforçar a exatidão da comunicação. Podemos afirmar que esta ação é caracterizada por: