Questões de Concurso
Comentadas sobre gráficos - fluxograma em administração geral
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A ferramenta gráfica de tomada de decisão usada normalmente para avaliar decisões que envolvem uma série de etapas é denominada:
Analise as assertivas sobre fluxogramas e sua utilização no âmbito administrativo, julgando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
Julgue o item que se segue.
Para organizar o desenvolvimento de uma rotina de
atendimento ao público em um determinado setor e pôr
fim a problemas recorrentes, deve-se optar pelo
desenvolvimento de um fluxograma, por ser uma
representação estática e inflexível de um processo, que
restringe adaptações ou mudanças ao longo do tempo.
Julgue o item subsequente.
Um fluxograma é uma representação gráfica detalhada
de um processo ou sistema, utilizando símbolos
padronizados para ilustrar passo a passo como algo
funciona. Essa ferramenta é amplamente utilizada em
diversas áreas, incluindo engenharia, negócios e
tecnologia, com o objetivo principal de documentar,
analisar e melhorar processos existentes ou novos. No
contexto empresarial, os fluxogramas são essenciais
para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos
produtos ou serviços oferecidos, ao proporcionar uma
visão clara e estruturada de todas as etapas envolvidas
em uma atividade específica.
Julgue o item subsequente.
Os símbolos em fluxogramas desempenham um papel
crucial na representação visual detalhada de um
processo ou sistema. Cada símbolo é projetado para
representar uma etapa específica do processo, como
início, fim, decisões, operações e conexões entre
diferentes partes do fluxo. Essa padronização dos
símbolos não apenas facilita a compreensão visual das
atividades envolvidas, mas também permite uma análise
detalhada e sistemática do fluxo de trabalho.
Julgue o item subsequente.
Quanto mais complexo um fluxograma, mais eficiente é o
processo representado, pois a complexidade indica maior
detalhamento e controle sobre as atividades.
Julgue o item subsequente.
Os fluxogramas são ferramentas exclusivamente
utilizadas por profissionais técnicos, como engenheiros e
programadores, sendo irrelevantes para áreas como
marketing, recursos humanos ou gestão.
Coluna 1
1. Diagrama de Ishikawa.
2. Fluxograma.
3. Gráfico de Controle.
4. Diagrama de Pareto.
Coluna 2
( ) Descrever os processos por etapas sequenciais, de acordo com os processos estabelecidos.
( ) Analisar a variabilidade dos processos, com o objetivo de alcançar a qualidade.
( ) Ajudar na identificação das possíveis causas e problemas em um determinado processo.
( ) Ordenar as frequências das ocorrências, da maior para a menor, com a intenção de descrever a distribuição desigual das riquezas do país.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I – Quadrado – Representa uma decisão ou escolha a ser feita
II – Círculo – Representa o início ou o fim de um processo
III – Retângulo – Representa uma operação ou uma etapa do processo
IV – Losango – Representa uma decisão final
V – Setas – Representa a entrada de dados ou informações
Estão corretas:
Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
I. O objetivo do fluxograma é padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos, proporcionando maior agilidade na descrição e facilitando a leitura e compreensão das atividades realizadas.
II. O fluxograma global, ou diagrama de processo, destina-se geralmente à representação de rotinas simples em seu processamento analítico dentro de uma unidade organizacional específica da empresa.
III. O fluxograma vertical é aplicado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos. Ele permite a demonstração mais clara do fluxo de informações e documentos, tanto dentro quanto fora da unidade organizacional considerada.
IV. O fluxograma parcial descreve o curso de ação e os trâmites dos documentos, sendo recomendado especialmente para levantamentos e rotinas que envolvem poucas unidades organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em
Em relação aos tipos de organização, às estruturas organizacionais, à departamentalização, aos organogramas e aos fluxogramas, julgue o item.
Em um fluxograma, um processo ou uma ação em si são representados pelo símbolo a seguir.
Quanto às noções de organização e de métodos, julgue o item.
A elaboração de fluxogramas tem por objetivo
o mapeamento de processos, de modo que,
posteriormente, eles possam ser analisados, visando
à melhoria contínua.
(__)Os fluxogramas representam graficamente os processos ou fluxos de trabalho em uma organização. Eles detalham as etapas sequenciais de um processo, mostrando decisões, ações, pontos de decisão, inícios e termos de atividades.
(__)Os fluxogramas são usados para documentar processos, tornando-os mais compreensíveis e transparentes. Ajudam a identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos.
(__)Os fluxogramas podem ser usados para padronizar procedimentos, treinar funcionários, otimizar processos, identificar responsabilidades e promover a colaboração.
Diante das asserções apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
significa Num fluxograma, o desenho a seguir pode ser empregado:
O símbolo significa
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