Questões de Concurso Comentadas sobre introdução e antecedentes históricos da administração em administração geral

Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Se uma campanha de vacinação, por exemplo, tem a meta de vacinar e imunizar 100.000 crianças e este número foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz.

Efetividade são os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral.

Os conceitos de eficiência, efetividade e eficácia são sinônimos.

Eficiência é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade.

Manter distância de momentos recreativos para evitar que os colegas se aproximem demais.

Fazer cursos ou assistir a palestras sobre o tema, estabelecendo metas de aprendizado e melhorias pessoais.

Realizar suas atividades de maneira eficiente, a fim de evitar a necessidade de desenvolver trabalhos em equipe.

Deixar claro qual é a sua personalidade para que as outras pessoas evitem o conflito.

Estudar o comportamento humano para entender como determinadas pessoas reagem diante de situações desafiadoras, podendo, então, evitar a convivência com essas pessoas.

Direção.

Relações Públicas.

Tesouraria.

Marketing.

são um sistema de recursos que procura realizar objetivos exclusivamente pautados no lucro.

são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços.

são, em essência, sistemas de inteligência artificial que usam recursos materiais, como espaço, instalações, máquinas, móveis e equipamentos, e recursos intangíveis, como o tempo e conhecimentos.

estão voltadas principalmente para o setor privado, uma vez que apresenta íntima relação com a administração de empresas.

entre dois sistemas que utilizam a mesma quantidade de recursos, é mais produtivo aquele que produz menor quantidade de resultados.

entre dois sistemas que produzem a mesma quantidade de resultados, é mais produtivo aquele que o faz com maior quantidade de recursos.

a produtividade de um sistema aumenta à medida que a quantidade de recursos aumenta para produzir os mesmos resultados.

a produtividade de um sistema aumenta à medida que a mesma quantidade de recursos produz resultados cada vez maiores.

1, 1, 2, 2.

1, 2, 1, 2.

2, 1, 2, 1.

2, 2, 1, 1.

O custo de preparação e de atualização não é elevado e tem um grande potencial de solução para os problemas administrativos que possam ocorrer no anos posteriores na organização.

Possibilitam adequação, coerência e continuidade nas normas e nos procedimentos, pelas várias unidades organizacionais.

Facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas.

Representam um legado histórico da evolução administrativa da empresa.

a liberdade e a responsabilidade de tomar decisões.

o reconhecimento pelos resultados do setor.

as possibilidades de um futuro na organização.

as relações familiares dos colaboradores.

a eficiência guarda relação com o modus operandi; tem a ver com o consumo adequado dos insumos utilizados em um determinado processo.

não é possível exonerar o servidor, no ordenamento jurídico da estabilidade, em virtude de desempenho insuficiente em sua avaliação.

a impessoalidade determina que o agente público deve ter sua conduta orientada para o interesse privado.

na impessoalidade, aqueles que estiverem em situações idênticas devem receber o tratamento com heterogeneidade.

I e II.

II e III.

I, III e IV.

I, II, III e IV.

os recursos utilizados pelas organizações envolvem exclusivamente os aspectos materiais.

as organizações são grupos orientados para a realização de propósitos.

os objetivos das organizações se limitam à maximização dos lucros.

uma organização não necessita de recursos para alcançar os seus objetivos.

pessoas / recursos / curto prazo / parte dos

direção / desempenho / loco / em diversos

planejamento / direção / todas as áreas / todos os

feedback / planejamento / força tarefa / seletos

As duas afirmativas são verdadeiras.

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

As duas afirmativas são falsas.

Acidente sem afastamento - após o acidente, o empregado continua trabalhando, mesmo apresentando sequelas.

Acidente sem afastamento - não provoca o afastamento mas, mesmo assim, precisa ser considerado nos cálculos de coeficiente de frequência (CF) e de gravidade (CG).

Acidente com afastamento por incapacidade temporária - o empregado perde temporariamente a capacidade para o trabalho e, em seu retorno, assume sua função sem qualquer redução de sua capacidade de trabalho.

Acidente com afastamento por incapacidade parcial permanente - provoca a redução parcial e permanente para o trabalho e as sequelas desaparecem no período de um ano do retorno do trabalhador.

designado pelas faltas ou ausências dos colaboradores no trabalho.

expresso por meio da relação percentual entre demissão e desligamento.

definido pela flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente.

a conceituação de ausência quando a causa é adoecimento mental no trabalho.

1, 2, 3.

2, 3, 1.

3, 1, 2.

3, 2, 1

representação departamental dos ocupantes dos cargos na organização.

representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.

agrupamento dos cargos e departamentos, de acordo com um critério específico de homogeneidade.

descrição e representação detalhada dos cargos, salários e carreiras das unidades organizacionais.

1) otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados; 2) relação entre resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo; 3) contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa.

1) relação entre resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo; 2) otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados; 3) contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa.

1) contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa; 2) relação entre resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo; 3) otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.

1) otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados; 2) contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa; 3) relação entre resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.

visão, missão, valores, dados, saídas e retroalimentação.

preço, praça, promoção, produto, pessoal e apresentação.

pessoas, finanças, processos, produção, logística e estratégia

objetivos, entradas, processo de transformação, saídas, controles de avaliação e retroalimentação.

Otimização do tempo e da energia.

Melhoria do estado motivacional.

Rotina mais produtiva e com menos estresse.

Maior procrastinação e controle.

Identificação rápida das prioridades.