Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

Analise as assertivas abaixo:
I - Liderança é a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos,
SENDO QUE
II – A liderança é apenas e somente resultante da estrutura formal, como a que é conferida por um cargo de direção em uma organização.
Dessa análise, conclui-se que

Você é um gerente de uma área da organização. Seus colaboradores estão sofrendo com o excesso de rotina, e repetição nas tarefas individuais, parecem sempre cansados e aparentam desmotivação. Você deverá tomar uma ação em relação ao problema, sendo que não cabem demissão, transferência ou treinamento (que não é uma ação imediata). Você deverá abrir o expediente de amanhã com uma ação efetiva. Assim, você chega e propõe (segundo os conceitos relativos à motivação):

De acordo com Chiavenato (2010), motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Assim, as necessidades provocam um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio anterior. A tensão conduz a um comportamento ou ação para alcançar a satisfação da necessidade. De acordo com a Teoria das necessidades formuladas por Maslow, as necessidades que raramente são satisfeitas em sua plenitude, pois o ser humano procura maiores satisfações e estabelece metas crescentemente sofisticadas, sendo as mais elevadas e decorrentes da educação e da cultura da pessoa, são chamadas de necessidades: 

Liderança é o processo de influenciar e dirigir o comportamento das pessoas em direção ao alcance de objetivos. As teorias sobre estilos de liderança a estudam em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados. Sendo assim, enquanto a abordagem dos traços se refere àquilo que o líder é, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, isto é, o seu estilo de comportamento para liderar. Conforme Chiavenato (2010), quando o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum, ele está usando o estilo de liderança: