Questões de Concurso
Sobre matriz gut em administração geral
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Julgue o próximo item a respeito da gestão de processos.
Na matriz GUT, utilizada para classificar processos com oportunidades de melhoria, o fator urgência refere-se ao potencial de crescimento do problema, ou seja, a probabilidade de o problema crescer com o passar do tempo.
I. Gravidade (G): Deve-se considerar a intensidade e a profundidade dos danos que o problema pode causar. A gravidade da situação deve ser analisada, pois entender quais são os riscos e efeitos que a situação carrega é a base desse critério.
II. Urgência (U): Deve-se considerar o tempo para o surgimento ou piora das anomalias, das consequências ou dos resultados indesejáveis, levando em conta o prazo para solução.
III. Tendência (T): Pondera-se o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação, ou seja, se ninguém agir qual será a tendência do problema. Essa análise compreende o que pode acontecer com o problema se ele não for resolvido.
Quais estão corretos?
I. É usada exclusivamente para avaliar o desempenho financeiro de uma empresa. II. Na matriz GUT, a Urgência é um critério que avalia o tempo disponível para resolver um problema. III. A pontuação GUT de um problema é obtida pela soma das notas de Gravidade, Urgência e Tendência. IV. Na matriz GUT, a Tendência é um critério que demonstra o potencial de crescimento do problema, ou seja, a propensão de que aumente com o passar do tempo.
Quais estão corretas?
Com relação ao planejamento estratégico — missão, visão, cadeia de valor e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H, julgue o item.
Na matriz GUT, o critério G corresponde à
gravidade ou ao impacto de uma situação para a
organização, no caso de sua ocorrência.
A matriz GUT, também denominada matriz de prioridades, é uma ferramenta que trabalha com a priorização da resolução de problemas. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.
Considere a Matriz GUT.
Com base apenas nessas informações, qual projeto deve ser
priorizado?
(1) Matriz GUT.
(2) Brainstorming
( ) É um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível.
( ) Apresenta como característica o desenvolvimento da capacidade de aceitar e conviver com diferenças conceituais e multidisciplinares.
( ) É a representação de problemas, ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando a minimizar os impactos.
Sobre a matriz GUT, é correto o que se afirma em
Dadas essas características, a ferramenta utilizada foi a seguinte:
Assinale a opção que apresenta o princípio básico de funcionamento desta ferramenta.
Assinale a opção que define a tendência de um problema sem gravidade e que pode esperar.
II. A Urgência indica a rapidez necessária para resolver o problema. Este critério leva em consideração o tempo disponível para lidar com a situação e a urgência de tomar medidas corretivas para evitar consequências negativas.
III. A Tendência reflete a probabilidade de que o problema seja amenizado com o tempo, se for tratado adequadamente. Este critério avalia se o problema está sendo resolvido através de ações ou, ainda, se existe uma tendência de melhora no futuro com base nas medidas tomadas.
Quais estão corretas?
Enquanto a ferramenta SWOT permite a análise de cenários externos à organização, a matriz GUT é uma ferramenta que viabiliza a priorização de ações a serem integradas no planejamento estratégico.
Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe foram os primeiros proponentes da Matriz GUT. Um analista de uma organização pública pretende utilizá-la como ferramenta para identificar ações prioritárias. Ao terminar sua elaboração, a matriz abaixo é apresentada numa reunião decisória:
Ao final da reunião, mantidos os valores da Matriz, os problemas foram ordenados, de mais para menos prioritários, na seguinte ordem: