Questões de Administração Geral - Modelo Burocrático de Organização para Concurso
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Q1690634
Administração Geral
Charles Perrow, William Roth e Robert K. Merton são alguns pesquisadores que se
propuseram a catalogar as disfunções da burocracia. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as
disfunções burocráticas com suas respectivas características e consequências.
Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.
Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.
( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.
( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.
( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.
Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.
( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.
( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.
( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Ano: 2020
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Cachoeira dos Índios - PB
Prova:
EDUCA - 2020 - Prefeitura de Cachoeira dos Índios - PB - Agente Administrativo |
Q1684572
Administração Geral
Organização é um conjunto de recursos e de pessoas que realizam diferentes atividades, interagem entre si e com o ambiente de atuação para o alcance de objetivos comuns. A organização pode ser classificada em duas vertentes: organização formal e a organização informal.
Assinale nos parênteses dos itens a seguir:
1.Para organização formal.
2.Para organização informal.
( ) Possui recursos e pessoas formalmente
ordenados e dispostos a realizar
determinadas atividades, tendo por
objetivo o atendimento do interesse
público. Exemplo: Uma Prefeitura.
( ) É constituída por meio das relações espontâneas entre os indivíduos que participam da organização.
( ) Não é planejada e nem graficamente representada pelo organograma, pois é formada por meio de afinidades e interesses comuns e não precisa necessariamente existir interdependência entre as atividades.
( ) É usualmente marcada pela existência de hierarquia, de níveis de comando e de atividades interdependentes.
( ) Os objetivos são explícitos, os processos são bem definidos e a estrutura do relacionamento entre as pessoas e as tarefas é graficamente representada por meio do organograma, que é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma organização.
Assinale a alternativa que contém a sequência
CORRETAS:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Gravatá - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Administrador |
Q1673303
Administração Geral
Texto associado
Teoria da Burocracia
Por João M. Barreto (adaptado).
Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos
e abrange muitos indivíduos, o que exige uma
regulamentação cuidadosa para controle de suas atividades,
Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e
historiador, desenvolveu a Teoria da Administração
Burocrática que enfatiza a necessidade de uma hierarquia
estritamente definida e governada por regulamentos e linhas
de autoridade claramente estabelecidas.
Max Weber entendia que o modelo ideal para a
Administração era a abordagem burocrática. Para ele, a
burocracia é compreendida como uma maneira de
organização humana baseada na racionalidade, isto é, na
adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de
garantir a máxima eficiência possível no alcance desses
objetivos (CHIAVENATO, 2006).
Para Weber, as burocracias são particularmente importantes
porque permitem que grandes organizações desempenhem,
de maneira uniforme, suas muitas atividades rotineiras
necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os
controles forem estabelecidos adequadamente, não haverá
viés burocrático no tratamento das pessoas, sejam
funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma
burocracia fosse eficiente e produtiva. No setor público, por
exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno fértil,
por isso, até hoje, é o modelo preponderante.
O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que
a organização apresente as seguintes características:
a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas
por parte dos atores sociais ocupantes dos cargos diretivos,
visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina;
b) Caráter formal das comunicações: é típico das
organizações burocráticas usar comunicações escritas.
Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por
escrito para fornecer comprovação e documentação
adequadas;
c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um
conheça os limites da sua função, de seus direitos e deveres,
evitando, também, esforços duplicados;
d) Impessoalidade no relacionamento: as relações
estabelecidas dentro e fora do ambiente de trabalho
decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo;
e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é
supervisionado pelo cargo hierarquicamente superior;
f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização
das atividades busca a eficiência máxima;
g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para
o reconhecimento, a promoção e o avanço na carreira;
h) Especialização da administração: os membros do corpo
administrativo não são os donos do negócio, mas
profissionais especializados na sua administração;
i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é
por critérios profissionais;
j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial.
No setor público, diante da necessidade de transparência
dos órgãos estatais, isto é fundamental;
k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da
padronização das atividades, o comportamento dos
integrantes da organização é previsível.
Fonte: http://bit.ly/2LQLxpP.
Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida,
analise as afirmativas abaixo:
I. O texto sugere que, para Max Weber, a burocracia preza
pelo caráter formal das comunicações, sendo típico das
organizações burocráticas usar comunicações escritas.
Assim, regras, decisões e ações são formuladas e
registradas por escrito nessas entidades para fornecer
comprovação e documentação adequadas, afirma o texto.
II. De acordo com as informações do texto, pode-se inferir
que, para Max Weber, a burocracia está relacionada à
hierarquização da autoridade, pois cada cargo é
supervisionado, avaliado e coordenado por seus pares ou
subordinados.
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Gravatá - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Administrador |
Q1673302
Administração Geral
Texto associado
Teoria da Burocracia
Por João M. Barreto (adaptado).
Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos
e abrange muitos indivíduos, o que exige uma
regulamentação cuidadosa para controle de suas atividades,
Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e
historiador, desenvolveu a Teoria da Administração
Burocrática que enfatiza a necessidade de uma hierarquia
estritamente definida e governada por regulamentos e linhas
de autoridade claramente estabelecidas.
Max Weber entendia que o modelo ideal para a
Administração era a abordagem burocrática. Para ele, a
burocracia é compreendida como uma maneira de
organização humana baseada na racionalidade, isto é, na
adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de
garantir a máxima eficiência possível no alcance desses
objetivos (CHIAVENATO, 2006).
Para Weber, as burocracias são particularmente importantes
porque permitem que grandes organizações desempenhem,
de maneira uniforme, suas muitas atividades rotineiras
necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os
controles forem estabelecidos adequadamente, não haverá
viés burocrático no tratamento das pessoas, sejam
funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma
burocracia fosse eficiente e produtiva. No setor público, por
exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno fértil,
por isso, até hoje, é o modelo preponderante.
O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que
a organização apresente as seguintes características:
a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas
por parte dos atores sociais ocupantes dos cargos diretivos,
visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina;
b) Caráter formal das comunicações: é típico das
organizações burocráticas usar comunicações escritas.
Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por
escrito para fornecer comprovação e documentação
adequadas;
c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um
conheça os limites da sua função, de seus direitos e deveres,
evitando, também, esforços duplicados;
d) Impessoalidade no relacionamento: as relações
estabelecidas dentro e fora do ambiente de trabalho
decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo;
e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é
supervisionado pelo cargo hierarquicamente superior;
f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização
das atividades busca a eficiência máxima;
g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para
o reconhecimento, a promoção e o avanço na carreira;
h) Especialização da administração: os membros do corpo
administrativo não são os donos do negócio, mas
profissionais especializados na sua administração;
i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é
por critérios profissionais;
j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial.
No setor público, diante da necessidade de transparência
dos órgãos estatais, isto é fundamental;
k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da
padronização das atividades, o comportamento dos
integrantes da organização é previsível.
Fonte: http://bit.ly/2LQLxpP.
Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida,
analise as afirmativas abaixo:
I. As informações presentes no texto permitem concluir que a
escolha da ocupação de cada cargo por critérios
profissionais, técnicos e objetivos é uma característica
contrária aos princípios da burocracia, na perspectiva de Max
Weber.
II. O texto leva o leitor a inferir que o princípio da publicidade
representa o direito essencial à informação. No setor público,
diante da necessidade de transparência dos órgãos estatais,
isto é fundamental e, portanto, é uma característica inerente à
burocracia, para Max Weber.
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Gravatá - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Administrador |
Q1673301
Administração Geral
Texto associado
Teoria da Burocracia
Por João M. Barreto (adaptado).
Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos
e abrange muitos indivíduos, o que exige uma
regulamentação cuidadosa para controle de suas atividades,
Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e
historiador, desenvolveu a Teoria da Administração
Burocrática que enfatiza a necessidade de uma hierarquia
estritamente definida e governada por regulamentos e linhas
de autoridade claramente estabelecidas.
Max Weber entendia que o modelo ideal para a
Administração era a abordagem burocrática. Para ele, a
burocracia é compreendida como uma maneira de
organização humana baseada na racionalidade, isto é, na
adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de
garantir a máxima eficiência possível no alcance desses
objetivos (CHIAVENATO, 2006).
Para Weber, as burocracias são particularmente importantes
porque permitem que grandes organizações desempenhem,
de maneira uniforme, suas muitas atividades rotineiras
necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os
controles forem estabelecidos adequadamente, não haverá
viés burocrático no tratamento das pessoas, sejam
funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma
burocracia fosse eficiente e produtiva. No setor público, por
exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno fértil,
por isso, até hoje, é o modelo preponderante.
O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que
a organização apresente as seguintes características:
a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas
por parte dos atores sociais ocupantes dos cargos diretivos,
visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina;
b) Caráter formal das comunicações: é típico das
organizações burocráticas usar comunicações escritas.
Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por
escrito para fornecer comprovação e documentação
adequadas;
c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um
conheça os limites da sua função, de seus direitos e deveres,
evitando, também, esforços duplicados;
d) Impessoalidade no relacionamento: as relações
estabelecidas dentro e fora do ambiente de trabalho
decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo;
e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é
supervisionado pelo cargo hierarquicamente superior;
f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização
das atividades busca a eficiência máxima;
g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para
o reconhecimento, a promoção e o avanço na carreira;
h) Especialização da administração: os membros do corpo
administrativo não são os donos do negócio, mas
profissionais especializados na sua administração;
i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é
por critérios profissionais;
j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial.
No setor público, diante da necessidade de transparência
dos órgãos estatais, isto é fundamental;
k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da
padronização das atividades, o comportamento dos
integrantes da organização é previsível.
Fonte: http://bit.ly/2LQLxpP.
Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida,
analise as afirmativas abaixo:
I. O texto procura destacar que Max Weber desenvolveu a
Teoria da Administração Burocrática a partir do raciocínio de
que toda organização é orientada por objetivos e abrange
muitos indivíduos, o que exige uma regulamentação
cuidadosa para o controle de suas atividades.
II. O texto leva o leitor a concluir que a previsibilidade do
funcionamento é uma característica inerente à burocracia,
para Max Weber, pois a padronização das atividades torna o
comportamento dos integrantes da organização previsível.
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA: